ГОСТР ИСО 20252—2014
В случаях, когда респондентами являются дети (определенные законодательством в качестве
несовершеннолетних в том регионе, где проводится сбор данных) или когда респонденты рассматри
ваются в качестве социально уязвимых лиц. должны применяться особые меры, и это может вклю
чать дополнительную подготовку интервьюеров. В указанных случаях следует предпринять соответ
ствующие шаги в целях обеспечения того, чтобы родители, опекуны или другие ответственные взрос
лые лица, а также сами респонденты имели ясное понимание в отношении того, с чем сопряжено их
участие в проводимом исследовании, и дали свое согласив, основанное на адекватной информации. В
целях демонстрации соблюдения этого требования подлежат хранению соответствующие записи
(например, они могут быть составной частью анкетного вопросника).
П р и м е ч а н и е — Определения того, каких лиц следует считать детьми или социально уязвимыми
лицами, могут отличаться в разных странах, и это следует принимать в расчет при организации исследования,
проводимого сразу в нескольких странах.
В случаях, когда исследования проводятся с использованием специализированных выборок, в
которых, скорее всего, значительную долю участников будут составлять дети или социально уязви
мые респонденты (например, пациенты медицинских учреждений), могут потребоваться специальные
методические указания или инструкции, которые должны применяться в ходе реализации мероприя
тий исследовательского проекта.
5.3.4 Проведение инструктажей, связанных с проектом
Исполнители полевого обследования должны пройти инструктаж и/или получить указания для
каждого проекта (или информацию о характерных особенностях для каждого цикла проекта) даже в
том случае, если они начинают работать в проекте после того, как полевое обследование уже нача
лось. За проведение инструктажа и/или сообщение указаний должен отвечать сотрудник, имеющий
полное понимание требований реализуемого проекта.
В целях демонстрации области охвата инструктажа и указаний, а также того, что все исполните
ли полевого обследования, которым поручено выполнять мероприятия в рамках реализации проекта,
прошли инструктаж и/или получили все необходимые указания, следует вести и поддерживать соот
ветствующие записи.
Инструктаж и/или инструкции для проекта, связанного с проведением количественного исследо
вания. должен включать (при необходимости) следующую информацию:
- время и место проведения полевого обследования;
- процедуры по формированию выборок;
- квоты (целевые группы), которые охватывает исследование;
- технические приемы по сбору данных;
- другие специальные требования проекта;
- инструкции по работе с анкетным вопросником.
Инструктаж и/или инструкции для проекта, связанного с проведением качественного исследова
ния. должны включать (при необходимости) следующую информацию:
a) время и место проведения полевого обследования;
b
) ключевые критерии по набору респондентов;
c) требуемые квоты/целевые группы;
d) число респондентов, которых предстоит набрать для каждого группового обсуждения или
углубленного интервью;
e) допустимые и недопустимее методы набора респондентов;
f) характерные для данного исследования исключения и ограничения, применяемые в отноше
нии респондентов;
д) будут ли использоваться технические средства/оборудование в целях наблюдений.
5.3.5 Время проведения и продолжительность полевого обследования
Время проведения и продолжительность каждого интервью, а также личность исполнителя, от
ветственного. например, за сбор данных или за проведение наблюдения, должны оформляться в ви де
записей.
П р и м е ч а н и е — У казанные элементы относятся и к валидации интервью (см. 5.4 и 5.5.3).
5.3.6 Поощрительные средства для повышения мотивации респондентов
В случаях, когда респондентам предлагаются поощрительные средства, тип этих средств дол
жен документироваться в качестве составного элемента записей, связанных с проектом.
22