ГОСТ Р ИСО 20252—2014
7.4 Исследование посредством наблюдения
Для социологического исследования методом наблюдения должны записываться следующие
сведения:
a) для физического наблюдения:
1) целевую группу генеральной совокупности:
2) каким образом люди или объекты наблюдения были отобраны для включения в проводимое
исследование:
3) размер используемой выборки;
b
)для сбора комментариев из социальных масс-медиа:
1) совокупность изучаемых веб-сайтов идругих форумов социальных медиа-ресурсов;
2) число сайтов, авторов, комментариев или постов, включенных в анализ:
3) каким образом сайты, использующие их лица или авторы, а также их комментарии или посты
были отобраны для включения в проводимое исследование:
4) каким образом собирались комментарии и/или посты (например, из анкетных вопросников или
из контента, созданного пользователями), и там. где применимо, описание алгоритма(ов) поиска;
c) для наблюдения и/или отслеживания поведения пользователей онлайновых сетевых ресур
сов:
1) целевая группа генеральной совокупности;
2) число единиц наблюдения, включенных в анализ;
3) каким образом лица или единицы наблюдения отбирались и как производился их набор для
включения в исследование;
4) определение изучаемых единиц наблюдения (например, отметки cookie, браузеры, физиче
ские лица);
5) каким образом собирались данные;
d) для всех методов:
1) объяснение в отношении того, каким образом рассматривались и решались потенциальные
проблемы, связанные с выборкой, а также степень, с которой полученные результаты могут или не
могут быть обобщены применительно к более крупным группам или совокупностям.
2) сведения о том. каким образом осуществлялся мониторинг процесса сбора данных, чтобы
удостоверится в том. что он проводился согласно намеченному плану, а также результирующее вли
яние на точность и согласованность данных;
3) заявление о том. что данный проект проводился в соответствии с требованиями настоящего
стандарта.
37