ГОСТР ИСО 20252—2014
от генеральной совокупности также должна быть указана, если это может каким-либо образом повли
ять на стоимость.
Программа исследования должна включать описание выборочной совокупности там. где это
применимо, и заявлять о степени репрезентативности выборочной совокупности по отношению к це
левой совокупности исследуемого объекта. Степень детализации и содержание данного описания
будут зависеть от имеющихся данных, методологического подхода и требований клиента.
Должно быть дано описание размера выборки, метода выборки, процесса рекрутинга или отбо
ра респондентов и любых запланированных процедур по оценочному взвешиванию данных. При объ
явлении размера выборки должно указываться не только общее число операторов выбора, но также и
степень надежиости/достоверности результатов, полученных для подгрупп.
П р и м е ч а н и е — См. 5.7.2 в отношении вопросов, связанных с формированием выборок в исследо
вании методом наблюдения, которые гложет потребоваться отразить в программе исследования.
Из программ для проектов качественного исследования должно быть ясно, каким образом будут
набираться респонденты для участия в исследовании (например, из заранее сформированной панели
или другими способами). Следует указывать метод, используемый для контроля временнбго интер
вала. который должен пройти с того момента, когда участники последний раз принимали участие, ес ли
это имело место, в проекте качественного исследования (например, групповое обсуждение, пер
сональное углубленное интервью). Подлежит определению число респондентов, намеченных к ин
тервьюированию. и/или число групп и число участников в каждой группе.
4.1.3.5 Описание процесса сбора и обработки данных
Программа исследований должна описывать аспекты, имеющие отношение к сбору данных.
Оцениваемый объем вопросника и/или продолжительность интервью или групповых обсуждений
должны указываться в программе исследования.
Программа исследования должна описывать все аспекты, имеющие отношение к обработке
данных.
В проектах качественного исследования должен быть определен тип места, где происходит
встреча с респондентами (и аналог места встречи для онлайновых групп и др.), и должны опреде
ляться любые средства для наблюдения или мониторинга, которые предполагается использовать для
интервью или группового обсуждения.
4.1.3.6 Вторичный анализ
В случаях, когда предполагается проводить анализ вторичных данных, должен быть описан тип
первоисточников и то, каким образом они будут использованы и интегрированы.
П р и м е ч а н и е — В некоторых странах анализ вторичных данных называют кабинетным исследова
нием.
4.1.3.7 Подготовка отчетов и представление результатов
В программах исследования должны определяться все предоставляемые сведения и материа
лы. включая их формат и средства доставки.
В программе проектов качественного исследования должно специально сообщаться о том. бу
дут ли в отчеты включаться дословные комментарии из интервью и/или групповых обсуждений. В
программе должно также сообщаться, будут ли представляться записи по интервью и/или групповым
обсуждениям, а также формат этих записей в соответствии с гарантиями в отношении конфиденци
альности. данными респондентам.
4.1.3.8 Этапы исследования с привлечением субподрядчиков
Программа исследования должна описывать любые его этапы, где планируется или допускается
привлекать в качестве субподрядчиков внешних провайдеров услуг в области исследований.
По запросу клиентам должны называться имена любых субподрядчиков.
4.1.3.9 Соответствие применяемым законодательным нормам и профессиональным и этическим
кодексам
Программа исследования должна иметь ссылки на соответствующие кодексы этических норм в
области исследования рынка, общественного мнения и социальных проблем.
Должны также соблюдаться соответствующие юридические и этические требования.
4.1.3.10 Соответствие настоящему стандарту
В программе должно сообщаться о том. что провайдер услуг по проведению исследования обя
зуется соответствовать требованиям настоящего стандарта.
10