ГОСТ Р ИСО/МЭК15504-3—2009
Рейтинговые оценки атрибутов процессов
Каждыйатрибут процесса должен получитьрейтинговую оценкупо определеннойвыше упорядо
ченной шкале рейтингов. Процесс должен быть оценен до наивысиюго уровня возможностей, опреде
ленного в области оценки, включителыю.
П р и м е ч а н и е — Набор рейтингов атрибутов процесса образует профиль этого процесса. Выход
оценки включает в себя набор профилей для всех оцененных процессов.
[ИСО/МЭК 15504-2, 5.7.3]
Использование шкалы рейтингов атрибутов процесса позволяет применять формальный и проверяе
мый метод представления результатов оценки в виде набора рейтинговатрибутов какого оцененного про
цесса.
Указание рейтинговых оценок атрибутов процессов
Для каждойрейтинговой оценки атрибута процесса должен быть представленидентификатор,
в колюром записанонаименованиепроцесса и оцененный атрибут процесса.
П р и м е ч а н и е — Рейтинговые оценки могут быть представлены в любом формате, таком как
матрица или часть базы данных, при условии, что это представление допускает идентификацию отдель
ных рейтинговых оценок в соответствии со схемой указаний.
[ИСО/МЭК 15504-2, 5.7.4]
Набор рейтингов атрибутов процесса представляет собой результат измерения возможностей, опре
деленных внастоящей серии стандартов: этот результат называют профилем процесса. При любой оценке
результат представляет собой набор профилей всех процессов из области оценки. Профиль может содер
жать до девяти рейтингов (по одному на каждый атрибут), но может быть сужен, если область оценки
ограничена вчасти рассматриваемыхуровней возможностей. Оценки, посредством некоторой модели оценки
процесса, должны предоставить метод выражения оценок возможностей процесса в виде ряда профилей
процесса.
6.8 Модель уровней возможностей процессов
Достижение уровней возможностей процессов
Достигнутый процессом уровень возможностей долженбыть получен изрейтингов атрибутов
для этого процесса в соответствии с /.юдолью уровнейвозмож/юствй. определенной в таблице 1.
П р и м е ч а н и е — Цель данного требования — обеспечить единообразие понимания при назначении
уровня возможностей процесса.
[ИСО/МЭК 15504-2. 5.8.1]
Т а б л и ц а ! — Рейтинговые оценки уровней возможностей
Уровень
Атрибуты процесса
Рейтинговая оцемм
Уровень 1
Осуществление процесса
В основном или полностью
Уровень 2
Осуществление процесса
Управление осуществлением
Управление рабочим продуктом
Полностью
В основном или полностью
В основном или полностью
Уровень 3
Осуществление процесса
Управление осуществлением
Управление рабочим продуктом
Определение процесса
Развертывание процесса
Полностью
Полностью
Полностью
В основном или полностью
В основном или полностью
Уровень 4
Осуществление процесса
Управление осуществлением
Управление рабочим продуктом
Определение процесса
Развертывание процесса
Измерение процесса
Контроль процесса
Полностью
Полностью
Полностью
Полностью
Полностью
В основном или полностью
В основном или полностью
22