ГОСТ Р 57319—2016
- часто предприятия малогобизнеса имеют краткосрочную перспективу:
■ вто время каккрупныйбизнесиспользует капиталдля конкурентного преимущества, малый биз
нес использует трудовые ресурсы;
- сфера малогобизнеса сфокусирована налродукцик/услугах;
- это маленькая/ограниченнаядоля рынка — слишком маленькая, чтобыдоминироватьнарынке:
- такие предприятия часто подвергаются влиянию непредсказуемых изменений на внешних рын
ках;
- малый бизнесстановится либо зависимым от отношений в горизонтальныхсетяхцепочки поста
вок. либо тесно привязанным кдействиям компаний-партнеров;
- малые предприятия основываются на специализированных знаниях их учредителей и/или вла
дельцев.
Существует широко распространенное представление о том. что сфера малого бизнеса является
главным работодателем; известно также, что в некоторых отраслях промышленности эта сфера пред
назначаетсядля инноваций. Однакоанализ предприятиймалогобизнеса показал, чтооничастоиспыты
ваюттрудности с развитием и адаптацией, в связи счем некоторые описывают этусферу каксложную и
непрерывноменяющуюсяделовую среду.
Управление знаниями может помочь предприятиям малого бизнеса сделать его более адаптив
ным в рамкахсовременнойделовой среды, которая характеризуется:
- ускоренными темпами изменений;
- конкурентоспособными и высокоорганизованными рыночными площадками;
- потребностью вболее коротких циклахдля продукции и услуг,
- улучшенными информационно-коммуникационнымитехнологиями,
- расширением нормативных требований и требований соответствия;
- изменением ожиданий ишаблонов работы; и
- глобальной взаимозависимостью исвязями.
Настоящий стандарт разработандля того, чтобы показать, как менеджмент знаний может исполь
зоваться для повышения эффективности и способствовать информационному обмену знаниями для
успешного развития предприятий малого бизнеса.
VII