ГОСТ Р 57193—2016
Приложение С
(справочное)
Эталонная модель процесса для целей оценки
С.1 Введение
Следует иметь в виду, что у некоторых пользователей настоящего стандарта может возникнуть желание оце
нить реализованные процессы в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2—2009. Даннов приложение содержит
эталонную модель процесса, приемлемую для использования совместно с указанным стандартом.
Эталонная модель процесса составлена из процессов, описанных в настоящем стандарте, включая назва
ние. согласование цели и результатов для каждого процесса. В разделе С.З определены процессы эталонной мо
дели процесса и указан раздел, где приведено их описание.
С.2 Соответствие ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2—2009
С.2.1 Общее
В 6.2 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2—2009 приведены требования к базовым моделям процесса, подходящим
для оценки с помощью указанного стандарта. Ниже приведены требования для эталонных моделей процесса и
описывается, как они применяются согласно настоящему стандарту. В каждом из последующих пунктов выделен
ный
курсивом
текст указывает на требование из ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2
—
2009, а невыделенный текст описыва
ет способ применения этого требования в настоящем стандарте.
С.2.2 Требования к эталонной модели процесса
Вазовая
модель
процесса должна содержать:
a) декларацию области применения
базовой
модели процесса
(см.раздел 1);
b
) соответствующее требованиям 6.2.4 ГОСТР ИСО/МЭК 15504-2—2009 описание процессов в
пределах
области действия базовой модели.
Это содержится в С.З (приложение С);
c) описание взаимосвязей между базовой моделью процесса и предполагаемым контекстом ее использо
вания.
Это содержится в разделе 5;
d) описание взаимосвязей
между
процессами,
определенными
в базовой модели. Это
предоставлено в С.З
(приложение С) в описании каящого процесса. Например, некоторые описания процесса включают утверждение,
что процесс содержит процессы более низкого уровня.
В базовой модели процесса должны быть документированы сообщество по интересам данной модели и
действия, предпринятые для достижения консенсуса в этом сообществе:
a) соответствующее сообщество по интересам должно быть охарактеризовано или специфицировано.
Соответствующее сообщество по интересам представляют собой пользователи настоящего стандарта и (43);
b
) степень достижения консенсуса должна
быть
документирована.
Настоящий стандарт и [43] являются
стандартами, удовлетворяющими требования консенсуса в ИСО/МЭК СТК 1;
c) если
действия по
достижению консенсуса не были предприняты, то должно быть документировано
согласование о последствиях.
(Неприменимо).
Определенные в базовой модели процессы должны иметь уникальные описания и идентификацию.
Описа
ния процесса уникальны. Определение представляется уникальными именами и нумерацией раздела этого при
ложения.
С.2.3 Описания процесса
Г
равными элементами базовой модели процесса являются описания процессов в области применения
модели. Описания процессов в базовой модели включают в себя положение о назначении процесса, которое
описывает на верхнем уровне общие цели совершения процесса, и
совокупность
выходов, которая демонстри
рует успешное достижение
назначения
процесса. Эти описания
процессов
должны удовлетворять следующим
требованиям:
a) процесс должен быть описан в терминах назначения и выходов:
b
) в любом описании процесса совокупность выходов процесса должна быть необходимой и достаточной
для достижения назначения процесса:
c) описания процессов
должны
быть такими, чтобы в них не были включены или предположены какие-либо
элементы
схемы измерения, описанной в разделе 5. выше уровня 1 (по ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2
—
2009).
Положение о выходе (результатах) процесса описывает одно из следующего:
- продукт или артефакт:
- существенное изменение состояния:
- удовлетворение заданным ограничениям, например, требованиям, задачам и т. п.
Э
тим
требованиям отвечают описания процесса, представленные в приложении С настоящего стандарта.
Некоторые результаты могут быть интерпретированы как соответствующие возможностям, выше уровня 1. Однако
реализация соответствия конкретных процессов не требует достижения более высоких уровней возможностей.
83