ГОСТ Р 57193—2016
iv) количество и типы хранимых системных элементов для замены, их местоположение и условия хранения,
ожидаемые расходные нормы замены, история хранение и частота обновления;
v) способы противодействия введению в систему контрафактных (поддельных) системных элементов:
vi) учитываемые в требованиях к штатам по сопровождению системы навыки и уровень подготовки персона
ла. требуемые при проведении ремонтов, замен и восстановлений, а также любые соответствующие требования
законодательства относительно здоровья и безопасности, защищенности и окружающей среды;
vii) показатели для сопровождения, которые обеспечат понимание уровней функционирования, эффектив
ности и результативности.
2 Сопровождение, ориентированное на надежность (RCM), является эффективной стратегией сопровожде
ния. направленной на выявление причины отказов оборудования (поддерживается анализом видов и последствий
отказов (FMECA) и анализом дерева ошибок). Это обеспечивает систематический подход к определению обычной
программы сопровождения, составленной из решения рентабельных задач, сохраняющих важные функции.
[50] содержит более подробную информацию. Сопровождение, базирующееся на условиях (СВМ/СВМ+),
является стратегией к повышению надежности системы (проводя обычное или корректирующее сопровождение,
ведущее к сокращению времени, когда система находится в состоянии неготовности).
3 В большинстве случаев расширение возможностей, модернизация или совершенствование наследующих
систем становятся новыми проектами по развитию системы. Когда приемлемо, эти проекты будут применять опре
деленное множество процессов в пределах соответствующего жизненного цикла,
2) определяйте ограничения системы при сопровождении, которые будут включены в системные
требования, архитектуру или проект.
П р и м е ч а н и е — Ограничения часто следуют из потребностей к;
1) повторному использованию существующих обеспечивающих систем для сопровождения;
2) повторному использованию заменяемых системных элементов и приспособлению ограничений в попол
нении запасов;
3) проводимому сопровождению в специальном местоположении или окружающей среде,
3) определяйте области, необходимые для обеспечения результатов
в
приложении к системе и
соответствующим действиям логистики и сопровождения, которые являются приемлемыми, выполни
мыми. поддерживаемыми и жизнеспособными.
П р и м е ч а н и е — Для выполнения оценок и поддержки принятия решений используются процессы си
стемного анализа и управления решениями.
4)
определяйте и планируйте действия относительно необходимых обеспечивающих систем или
услуг, которые должны поддерживать сопровождение.
П р и м е ч а н и е — Сюда включаются определения требований и взаимодействий для обеспечивающих
систем,
5) получайте или приобретайте доступ к обеспечивающим системам или услугам, которые будут
использоваться.
П р и м е ч а н и е — Чтобы объективно подтвердить, что обеспечивающая система достигает своего наме
ченного использования для ее обеспечивающих функций, применяется процесс валидации;
Ь) выполняйте сопровождение.
Эта деятельность состоит из следующих задач;
1) анализируйте инциденты и проблемы, чтобы определить будущие потребности в корректирую
щих, адаптирующих, совершенствующих, упреждающих действиях по сопровождению.
2) регистрируйте инциденты и проблемы сопровождения и гарантируйте, что они разрешаются.
П р и м е ч а н и я
1 Если инцидент случился во время сопровождения, штатное должностное лицо по сопровождению делает
регистрацию инцидента и предпринимает действия, предписанные в аттестованных процедурах сопровождения.
2 Выполнение действий сопровождения по определению и разрешению проблем осуществляется с исполь
зованием процессов гарантий качества, оценки и контроля проекта.
3) реализуйте процедуры для исправления случайных ошибок н/или регламентной замены си
стемных элементов.
П р и м е ч а н и е — Для случайных системных отказов ошибки изолируются сверху вниз к планируемому
уровню замены, ремонта, пересмотра или реконфигурации системного элемента. После этого для системного эле
мента выполняются корректирующие действия, а корректность функционирования системы подлежит верифика
ции. Действия регистрируются для оценки срока эксплуатации модернизируемых системных элементов.
4)
предпринимайте действия по восстановлению системы до ее эксплуатационного статуса после
выявления случайных ошибок, которые вызывают отказ системы.
72