ГОСТ Р 57193—2016
1) оценивайте проектные процессы жизненного цикла для анализа соответствия,
2) оценивайте инструментарии и окружающую среду, которая поддерживает или автоматизирует
процессы для анализа соответствия,
3) оценивайте процессы поставщика для анализа соответствия требованиям процессов.
П р и м е ч а н и е — Учитывайте объекты, такие как совместная окружающая среда разработки, показатели
процесса, требования к которым поставщики должны обеспечить, или риски для процесса, которые поставщики
обязаны учесть;
d) управляйте записями и отчетами для гарантий качества.
Эта деятельность состоит из следующих задач:
1) создавайте записи и отчеты, связанные с действиями для гарантии качества.
П р и м е ч а н и е — Создавайте записи и отчеты в соответствии с организационными и регулирующими по
ложениями и требованиями проекта, используйте процесс управления информацией.
2) сопровождайте, сохраняйте и распространяйте записи и отчеты.
3) определяйте инциденты и проблемы, связанные с оценками продуктов, услуг и процессов.
П р и м е ч а н и е — Это предусматривает усвоение изученных уроков.
e) реагируйте на инциденты и проблемы.
Эта деятельность состоит из следующих задач;
П р и м е ч а н и е — В терминологии управления качеством проблемы часто классифицируют как несо
блюдения. Если оставить их без рассмотрения, они могут привести проект к состоянию, не удовлетворяющему
требованиям,
^регистрируйте, анализируйте и классифицируйте инциденты.
2) разрешайте инциденты или поднимайте их до уровня проблем.
3) регистрируйте, анализируйте и классифицируйте проблемы.
П р и м е ч а н и е — Результаты анализа включают потенциальные варианты реагирования.
4) располагайте по приоритетам реакции на проблемы и реагируйте,
5) отмечайте и анализируйте тенденции в инцидентах и проблемах.
6) информируйте заинтересованные стороны о статусе инцидентов и проблем.
7) отслеживайте инциденты и проблемы до их разрешения.
6.4 Технические процессы
Технические процессы используются для определения требований к системе, преобразования
требований в эффективную продукцию, последовательного воспроизводства продукции там, где это не
обходимо, использования продукции для оказания необходимых услуг, соблюдения условий оказания
услуг и удаления продукции, когда эти услуги оказаны.
Технические процессы определяют действия, которые позволяют реализуемым функциям орга
низации и проекта оптимизировать выгоды и уменьшать риски, которые имеют место при технических
решениях и действиях. Эти действия позволяют продуктам и услугам обладать свойствами своевре
менности и пригодности, стоимостной эффективности, функциональности, надежности, сопровождае
мости. производительности, практичности идругими требуемыми свойствами качества при приобрете
ниях и поставках организациям. Они также позволяют продуктам и услугам соответствовать ожиданиям
или узаконенным требованиям общества, включая аспекты здоровья, безопасности, защищенности и
экологии.
Технические процессы включают в себя процессы;
a) анализа бизнеса или назначения;
b
) определения потребностей и требований заинтересованной стороны;
c) определения системных требований;
d) определения архитектуры;
e) определения проекта;
f) системного анализа;
д)реализации;
h) комплексирования;
i) верификации;
40