ГОСТ Р ИСО 13053-2—2013
Введение
Методология «Шесть сигм»
предназначена для организаций, стремящихся повысить свою
конкурентоспособность. Методы «Шесть сигм» разработаны для:
улучшения процессов и принятие решений, основанных на статистических методах,
определения результатов деятельности с достаточной достоверностью;
- снижения неопределенности и количества ошибок.
получения высоких доходов и прибыли в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной
перспективе.
устранения потерь при работе процессов.
Количество сигм (Z4* Uo) является показателем качества процесса, определяющим его
эффективностьвчастиспособностиизготавливатьпродукциюилиоказыватьуслугу,
соответствующие требованиям и ожиданиям потребителя и третьей стороны. Значение Zvauo
напрямую связано с:
a) долей соответствующих единиц продукции в выходе процесса;
b
) долей несоответствующих единиц продукции в выходе процесса [% на миллион или число
дефектов на миллион единиц продукции].
В следующей таблице приведены значения Z,aiu„ в виде средней доли несоответствующих
единиц продукции на миллион.
Таблица 1 - Значения Zvaiua
Числодефектов на миллион единиц
продукции (Уа*>ыо)
Количество сигм (Zv*i»)
308 538.0
66 807.0
6 210.0
233.0
3.4
2
3
4
5
6
Примечание 1- Таблица полностью приведена в приложении АИСО 13053-1:2011.
Примечание 2 - Расчеты основаны на сдвиге в 1.5о от математического ожидания
IV