ГОСТ Р 56645.1—2015
Введение
Настоящий стандарт идентичен стандарту BS 7000-2:2008 «Design management systems — Part 2:
Guide to managing the design of manufactured products» («Системы дизайн-менеджмента.Часть 2. Руко
водство по управлению дизайном промышленной продукции»).
Производство и поставка продукции высокого качества с рыночной привлекательностью и высо
ким уровнем удовлетворенности клиентов требуют комплексного подхода к дизайну от директоров до
менеджеров проектов и специалистов из разных отделов.
Передовой опыт в области дизайна является важным дифференцирующим фактором между кон
курирующей продукцией и может быть ключевым фактором выживания компании в условиях растущей
конкуренции на мировых рынках.
Сложные интеллектуальные задачи при разработке дизайна продукта требуют, чтобы этот про
цесс управлялся эффективно при успешном результате. Концепции, принципы и элементы системы
качества, описанные в настоящем стандарте, применяются для всех видов выпускаемой продукции.
Применение описанных принципов облегчит создание продукции, которая производится в срок и
в рамках бюджета, будет способствовать удовлетворению требований клиентов и организационных по
требностей. а также даст возможность успешно конкурировать на мировых рынках.
Данный стандарт определяет задачи и обязанности при создании и реализации эффективной
методики дизайна в отношении:
a) высшего руководства (см. раздел 4);
b
) руководителей проектов и тех лиц, которые участвуют в дизайн-процессе (см. раздел 5).
В таблицах 1 и 2 представлен краткий обзор ключевых вопросов для каждого из этих уровней
управления.
Таблица 1— Контрольные вопросы по ключевым видам деятельности для руководителей
Дизайн должен быть формализован на основе стратегического планирования. Ниже приведен краткий перечень
ключевых видов деятельности:
a) укрепить стратегическую важность дизайна в решении вопросов дизайн-менеджмента, проводя регулярные
совещания высшего руководства,
b
) определить и периодически обновлять дизайн-цели и стратегии, способствующие выполнению целей орга
низации:
c) сформулировать концепцию дизайна организации и продвигать ее:
d) создать дизайн-программу и осуществлять ее контроль, проверку и обновление через соответствующие про
межутки времени с целью поддержания ее актуальности для выполнения целей организации;
e) обеспечить дополнение дизайн-программы, повышение ее качества и совместимость с дружми крупными
планами организации:
f) понять риски и предпринять меры для устранения их последствий;
д)определить эффективность инвестиций всех ресурсов, выделяемых для дизайна (ане толькоосновные сред
ства);
h) запланировать обеспечение необходимым финансированием идругими ресурсами для эффективной реали
зации дизайн-программы организации;
i) наложить обязанности в рамках деятельности по дизайну на компетентных и квалифицированных руководи
телей. мотивировать их на принятие данных обязанностей и их возможность осуществления деятельности в
соответствии с техническими условиями;
j) довести до сведения всех участников дизайн-цели, стратегии и программу организации и обеспечить общее
понимание их содержания и смысла;
k) внедрить и укрепить соответствующую систему дизайн-менеджмента и создать материально-техническую
базу для поддержания соответствия дизайнерских работ требованиям стандарта, обеспечить ее интеграцию с
другими процессами;
l
) осуществлять мониторинг и контроль затрат по планам и срокам, а также за выполнением отчета;
т) использовать наиболее подходящий практический опыт и поднять надолжный уровень выполнения стандар
та за счет компетентности и профессиональной подготовки в области дизайн менеджмента;
п) поддерживать важность дизайн-процесса как стратегического ресурса, обеспечивая подлинное и видимое
стремление к нему.
IV