ГОСТ Р 56645.1—2015
4.2.1 Общие положения
Учитывая стратегическое значение дизайна в разработке новых продуктов и услуг, дизайну необ
ходимо уделять серьезное внимание на уровне руководства. Использование дизайна в качестве такти
ческого инструмента на временной основе или не систематизировано, или существенно ограничивает
его вклад в успех организации. Концепция, цели и стратегия дизайна организации вместе определяют
границы того, что является приемлемым для организации в отношении дизайнерской деятельности и
инвестиций.
4.2.2 Философия дизайна организации
Следует рассмотреть вопрос о разработке философии дизайна организации. Она будет включать
в себя общую позицию организации по отношению к дизайну, основные доводы для дизайна и его вклад
в производственные показатели организации.
4.2.3 Постановка целей дизайна организации
Цели организации должны формировать принципы и мотивацию для всех видов деятельности, в
том числе и дизайна. Руководители должны разрабатывать корпоративные цели в точной и по возмож
ности измеримой форме. Цели должны быть документально оформлены на организационном уровне и
изложены в планах деятельности и планах отдела. Руководители по желанию могут разглашать и опи
сывать в средствах коммуникации такие цели, как годовые отчеты, отчеты в финансовые учреждения
и программы профессиональной подготовки персонала.
4.2.4 Разработка дизайн-стратегии организации
Дизайн-стратегия должна быть составлена как рекомендация требуемых подходов с описанием
того, как будут использованы ресурсы для достижения целей. При необходимости она может быть раз
работана в кратко- и среднесрочной перспективе деятельности по дизайну, а также в долгосрочном
вкладе в дизайн, что должно быть согласовано до разрешения на ввод в действие.
4.3 Инвестиционное обеспечение
4.3.1 Общие положения
Продукты и связанные с ними услуги являются источником жизненной энергии организации.
Плохое инвестиционное вложение в разработку новой продукции, скорее всего, поставит под угрозу
будущую конкурентоспособность и прибыльность организации. Руководители должны обеспечить до
ступность соответствующих ресурсов, необходимых для исследований, дизайна и разработки, а также
связанное с ними необходимое обучение. Доступность достаточных ресурсов имеет важное значение
для повышения производительности и поддержания высокого уровня в течение длительного времени.
4.3.2 Разработка инвестиционной программы организации
Финансирование деятельности по дизайну продукта должно быть отражено в бизнес-плане. Ре
зультаты высокого уровня развития в области дизайна требуют средств, которые будут выделяться из
четко определенного бюджета заблаговременно, чтобы предусмотреть утвержденные планы проекта.
Инвестиционные потребности и последствия движения денежных средств в деятельности по дизайну
должны быть спрогнозированы (см. рисунок 2) и изложены в дизайн-программе организации.
7