ГОСТ Р ИСО 13053-2—2015
УДК 311 (075.8): 006.354ОКС 03.120.30
Ключевые слова: улучшение процесса; бенчмаркинг, характеристики, критичные для качества; голос
потребителя; анализ проекта; карта процесса; положение о проекте; мозговой штурм; принятие
решений; статистические данные; контрольный лист
Редактор И.Р. Шайняк
Корректор Г1.М. Смирнов
Компьютерная вёрстка Е.К. Кузиной
Подписано в печать 08.02.2016. Формат 60x847Н.
Уел. печ. л. 5.58. Тираж 34 экз. Зак. 4073.
Подготовлено на основе электронной версии, предоставленной разработчиком стандарта
ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»
123995 Москва. Гранатный пер.. 4.
www.gostinfo.ru
info@gostinfo.ru
ГОСТ Р ИСО 13053-
2-2015