ГОСТ Р 54937—2018
2.6
ограничение жизнедеятельности (activity limitations): Трудности, которые может испытывать
индивид при выполнении определенных действий.
[ICF 2001, Всемирной организации здравоохранения (WHO)]
2.7
условия использования (context of use): Физическая и социальная среда, в которых используют
систему, включая пользователей, задачи, оборудование и материалы.
[ИСО 9241-11:1998, статья 3.5, термин, модифицированный путем изменения структуры пред-
ложения]
2.8 различные условия (diverse contexts): Разнообразные условия использования систем, вклю-
чая экономические, культурные и организационные особенности.
2.9
результативность (effectiveness): Степень реализации пользователями запланированной дея-
тельности и достижения запланированных результатов.
[ИСО 9241-11:1998, статья 3.2]
2.10
эффективность (effi ciency): Связь между достигнутым результатом и использованными ресур-
сами, затраченными пользователем.
[ИСО 9241-11:1998, статья 3.3]
2.11
удовлетворенность (satisfaction): Отсутствие дискомфорта и положительное отношение к ис-
пользованию систем.
[ИСО 9241-11:1998, статья 3.4]
2.12
пригодность использования (usability): Свойство продукции, при наличии которого установ-
ленный пользователь может применить продукцию в определенных условиях использования для
достижения установленных целей с необходимой результативностью, эффективностью и удовлет-
воренностью.
[ИСО 9241-11:1998, статья 3.1]
2.13 многочисленные способы предоставления (multiple means of presentation): Различные
способы подачи информации.
Примечание — Разнообразие способов представления информации может увеличить возможность до-
ступности систем.
2.14 многочисленные способы управления (multiple means of operation): Различные способы
воздействия и управления.
Примечание — Наличие различных способов воздействия и управления информацией способно увели-
чить возможность доступности систем.
2.15
вспомогательное средство (assistive product): Любое средство (включая устройство, оборудо-
вание, инструмент и средство программного обеспечения), специально изготовленное или обще-
доступное для использования инвалидами с целью обеспечения их участия в жизни общества, пре-
доставления защиты, помощи, профессионального обучения, мер профилактики или компенсации
функциональных и структурных расстройств организма и ограничений трудоспособности либо для
предотвращения нарушений или ограничений деятельности и препятствий в общении.
[ИСО 9999:2011, статья 2.3]
2
2.16 вспомогательная технология (assistive technology): Оборудование, система производства,
аппаратные и программные средства или услуги, которые используются для расширения, поддержания
или
увеличения
возможностей
индивидов.