ГОСТ Р 54937—2018
- использование многочисленных способов предоставления информации (например, чтение тек-
ста синтезатором и применение общеизвестных символических обозначений);
- разработку самоочевидных и легкодоступных маршрутов эвакуации, на которых явным образом
отмечаются альтернативные пути следования для лиц с ограниченными возможностями;
- совместимость проектируемых систем с требованиями к соответствующим вспомогательным
средствам, изделиям и технологиям.
Примечание — Примерами вспомогательных средств и технологий для лиц с нарушениями умственных
способностей служат сопровождающие помощники; компьютеры со специализированным программным обеспече-
нием; карманные компьютеры и планшеты.
Проектные решения, учитывающие нужды людей с разными нарушениями умственных способ-
ностей, удобны также и для большинства людей, не страдающих такими расстройствами, поскольку в
результате снижается когнитивная нагрузка (например, облегчается доступ к памяти систем, уменьша-
ется число ошибок и облегчается решение сложных проблем).
8 Принципы рассмотрения потребностей пользователей в доступной среде
и проектных решениях в рамках разработки стандартов
8.1 Общие положения
Разработчики стандартов определяют конкретные потребности пользователей в доступной среде
на основе целеориентированного подхода или применения проектных решений, учитывающих чело-
веческие способности и особенности; указанные потребности и решения могут быть отражены в стан-
дартах в виде конкретных требований к доступной среде и рекомендаций по ее созданию. Для этого в
настоящем разделе разработчикам стандартов предлагаются восемь различных принципов.
Рассматриваемые принципы представляют собой инструментальные средства, с помощью кото-
рых конкретная установленная потребность пользователя в доступной среде или конкретное проектное
решение могут быть реализованы. Разработчики стандартов должны выбирать тот принцип (возможно,
не один), который позволяет наилучшим образом трансформировать пользовательские потребности и
решения в соответствующие требования и рекомендации в зависимости от области применения разра-
батываемого ими стандарта. В некоторых случаях для удовлетворения конкретной выявленной потреб-
ности или реализации проектного решения необходимо использование различных принципов, а иногда
применение одного выбранного принципа открывает возможности рассмотрения многих пользователь-
ских потребностей или проектных решений. Предлагаемые принципы применимы как к проектирова-
нию самой системы, так и к проектированию пользовательских взаимодействий, задач и операций. Эти
принципы широко используются в процессе рассмотрения потребностей пользователей в доступной
среде и реализации конкретных проектных решений. Перечень приведенных принципов не является
исчерпывающим.
Демонстрация каждого принципа сопровождается одним или несколькими примерами, в которых
описываются требования и рекомендации, сформулированные, исходя из его применения в контексте
конкретного стандарта. Представленные примеры носят иллюстративный характер.
8.2 Разработка специальных требований и рекомендаций в рамках конкретного стандарта
на основе учета потребностей пользователей в доступной среде и соответствующих им
проектных решений
30
8.2.1 Реализация многочисленных способов предоставления информации и организации
пользовательского взаимодействия с системой
8.2.1.1 Общие положения
Далее рассматриваются несколько различных средств представления пользователям одной и той
же информации, а также множество возможных методов взаимодействия пользователей с системой,
независимо от того, решается ли поставленная задача, выполняется ли рабочая операция или приоб-
ретается либо используется запрошенная услуга.
8.2.1.2 Обеспечение многочисленных способов предоставления информации
Обеспечение нескольких средств представления одной и той же информации, облегчающее ее
восприятие пользователями, означает: 1) передачу информации с использованием нескольких модаль-
ностейсенсорноговосприятия(пример 1); 2)представлениеинформациивнесколькихформахврамках