ГОСТ Р57189—2016/ISO/TS 9002:2016
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Руководство по применению ИСО 9001:2015
Quality management systems.
Guidelines for the application of ISO 9001:2015
Дата введения — 2017—11—01
1 Область применения
Настоящий стандарт представляет руководящие указания по смыслу требований в
ИСО 9001:2015. Они не предназначены для дополнения, исключения или изменения каким-либо спо
собом этих требований.
Настоящий стандарт описывает смысл отдельных разделов систем менеджмента качества с
возможными примерами шагов, которые организация может предпринять для соответствия требо
ваниям.
Настоящий стандарт не предусматривает обязательных подходов по внедрению и не предостав
ляет каких-либо предпочтительных методов по интерпретации.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие международные
стандарты. Для датированныхссылок применяюттолько указанное издание ссылочного стандарта.
ISO 9000:2015 Quality management systems Fundamentals and vocabulary (Системы менеджмента
качества. Основные положения исловарь)
ISO 9001:2015 Quality management systems/ Requirements (Системы менеджмента качества.
Требования)
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ИСО9000:2015.
4 Среда организации
4.1 Понимание организации и ее среды
Смысл этого пункта — обеспечить надлежащее понимание соответствующих внутренних и
внешнихфакторов, которые могутоказать влияние, положительное илиотрицательное, наспособность
организации достигать намеченных результатов ее системы менеджмента качества. Организация
должна быть осведомлена о том. какие внутренние и внешние факторы могут изменяться, и. следова
тельно. вотношенииэтих факторовдолженосуществлятьсямониторингианализна регулярнойоснове.
Издание официальное
1