ГОСТ Р 57189—2016
8.2.3 Анализтребований к продукции и услугам...............................................................................17
8.2.4 Изменения требований к продукции и услугам.......................................................................18
8.3 Проектирование и разработка продукции и услуг............................................................................ 18
8.3.1 Общие положения..........................................................................................................................18
8.3.2 Планирование проектирования и разработки............................................................................18
8.3.3 Входныеданные для проектирования и разработки.................................................................19
8.3.4 Средства управления проектированием и разработкой.........................................................19
8.3.5 Выходныеданные проектирования и разработки................................................................... 20
8.3.6 Изменения проектирования и разработки.................................................................................21
8.4 Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками. . 21
8.4.1 Общие положения..........................................................................................................................21
8.4.2 Тип истепень управления внешними поставками................................................................... 21
8.4.3 Информация, предоставляемая внешним поставщикам........................................................ 21
8.5 Производство продукции и предоставление услуг..............................................................................22
8.5.1 Управление производством продукции и предоставлением услуг........................................22
8.5.2 Идентификация и прослеживаемость.........................................................................................22
8.5.3 Собственность потребителей или внешних поставщиков...........................22
8.5.4 Сохранение.....................................................................................................................................23
8.5.5 Деятельность после поставки.......................................................................................................23
8.5.6 Управление изменениями............................................................................................................23
8.6 Выпуск продукции и услуг.......................................................................................................................24
8.7 Управление несоответствующими результатами процессов...........................................................24
9 Оценка результатов деятельности...............................................................................................................25
9.1 Мониторинг, измерение, анализ и оценка............................................................................................25
9.1.1 Общие положения..........................................................................................................................25
9.1.2 Удовлетворенность потребителей...............................................................................................25
9.1.3 Анализ иоценка.............................................................................................................................26
9.2 Внутренний аудит.....................................................................................................................................26
9.3 Анализ со стороны руководства............................................................................................................27
9.3.1 Общие положения..........................................................................................................................27
9.3.2 Входныеданные анализа со стороны руководства........................................ 28
9.3.3 Выходныеданные анализа со стороны руководства..............................................................28
10 Улучшение.....................................................................................................................................................28
10.1 Общие положения..................................................................................................................................28
10.2 Несоответствия и корректирующиедействия....................................................................................29
10.3 Постоянное улучшение..........................................................................................................................29
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов
национальным стандартам....................................................................................................31
Библиография........................................................................................................................................................32
IV