ГОСТ Р 55235.2—2012
4.6.2 Исследование отказов, инцидентов и несоответствий, связанных с активами
ГОСТ Р 55235.1—2012
4.6.2 Исследование отказов, инцидентов и несоответствий, связанных с активами
Организация должна установить, внедрить и поддерживать процессы и/или процедуры обра
ботки и исследования отказов, инцидентов и несоответствий, связанных с активами, системами ак
тивов и системой менеджмента активов. Процессы и/или процедуры должны определить ответствен
ность и полномочия для:
а) принятия мер, направленных на снижение последствий, возникших в результате отказа, ин
цидента или несоответствия активов:
б) исследования отказов, инцидентов и несоответствий, необходимыхдля установления причин
их возникновения:
в) оценки потребности в предупреждающих действиях, направленных на исключение появле
ния отказов, инцидентов и несоответствий;
г) обмена информацией с соответствующими причастными сторонами о результатах исследо
вания и идентифицированных корректирующих и предупреждающих действиях.
Исследования должны быть выполнены в соответствии с установленным планом-графиком и
соразмерны фактическим и/или потенциальным последствиям отказов, инцидентов или несоответ
ствий.
4.6.2.1 Общие положения
Организация должна внедрить и поддерживать эффективные процедуры расследования, оценки
инцидентов и несоответствий и отчетности о полученных результатах. Основной целью применения
этих процедур является предупреждение возникновения или эскалации опасных ситуаций путем иден
тификации их первопричин и последствий. Кроме того, они помогают обнаружить, проанализировать и
устранить причины несоответствий.
Организация должна разработать, внедрить и поддерживать процедуры анализа инцидентов и
несоответствий и выполнения необходимых корректирующих и предупреждающих действий.
Следует проводить мониторинг этапов выполнения и эффективности корректирующих и пре
дупреждающих действий.
Незамедлительные (аварийные) меры, предпринятые после обнаружения несоответствий, инци
дентов или ситуаций с неизбежным перерастанием в опасные события, должны бытьдоведены до всех
причастных сторон. Меры должны быть основаны на оценке риска, обусловленного несоответствиями
или инцидентами.
Метод оценки риска «Анализ первопричины» следует использовать для расследования причин от
казов критически важных активов и инцидентов, периодически повторяющихся отказов или инцидентов и
существенных несоответствий (включая случаи, когда показатели приближаются к критическим).
Если приняты решения или усовершенствования по менеджменту критических активов, то следу
ет проводить систематическую оценку стоимости/риска/эффективности этих решений или усовершен
ствований.
Нецелесообразно проводить анализ каждого некритического отказа актива, поэтому более эф
фективно классифицировать отказы по категориям, по которым в дальнейшем проводят общую оценку.
Это может быть полезно при выявлении основных тенденций.
4.6.2.2 Процедуры
4.6.2.2.1 Все процедуры должны включать в себя:
- распределение обязанностей и полномочий вовлеченных лиц, установление отчетности и про
цесса анализа, прослеживание и мониторинг корректирующих и предупреждающих действий;
- отчетность обо всех несоответствиях, инцидентах и ситуациях с неизбежным возникновением
опасных событий;
- вменение действий, которые необходимо предпринять после обнаружения несоответствий и ко
торые предусмотрены системой менеджмента активов;
- если инцидент может вызвать нарушение обязательных требований (например, связан с охра
ной окружающей среды, здоровья и безопасности людей), то процедуры должны обеспечивать соот
ветствие законодательным или обязательным требованиям.
43