ГОСТ 9004-1-94; Страница 2

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р ИСО 9003-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях. Настоящий стандарт представляет собой аутентичный текст международного стандарта ИСО 9003-94 «Системы качества. Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях» ГОСТ 9004-2000 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. Quality management systems guidelines for performance improvements ГОСТ Р ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности ГОСТ Р ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности Quality management systems. Guidelines for performance improvements (Настоящий стандарт содержит рекомендации, которые выходят за рамки требований, приведенных в ГОСТ Р ИСО 9001, и включает рассмотрение результативности и эффективности системы менеджмента качества, а следовательно, и потенциала по улучшению всей деятельности организации. По сравнению с ГОСТ Р ИСО 9001 цели, направленные на удовлетворенность потребителей и качество продукции, расширены: в них включены удовлетворенность всех заинтересованных сторон и деятельность организации в целом. Настоящий стандарт применим к процессам организации, и, таким образом, принципы менеджмента качества, на которых он базируется, могут быть распространены на всю организацию. Внимание в данном стандарте сосредоточено на достижении постоянного улучшения, измеряемого степенью удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон. Настоящий стандарт содержит методические указания и рекомендации. Он не предназначен ни для сертификации или использования в контрактах и регламентах, ни для использования в качестве руководства по внедрению ГОСТ Р ИСО 9001)

Страница 2

положения, связанные с управлением качеством, например, любые виды деятельности могут рассматриваться как проц ессы с вводимыми ресурсами и получа емыми результатами.

е) Больше внимания было уделено планированию и профилактическим возд ействиям. Такие виды деятельности , как погрузочно-разгрузочные работы, опознавательная маркировка и упаковка дополнит ельно рассматриваются в разделах "Качество при проектировании и разработке технич еских требовани й" (8). "Качество процессов" (10) и "Управлени е процессами" (11).

f) Соответствующи е измен ения были внесены в рисунок 1 для отражения деятельности по управлению качеством в жизн енном цикле продук ции.

g) Вв еде ны новые методы финансовой отч етности для отражения эффективности управления качеством.

Стандарт ИСО 9004 состоит из восьми час тей, объединенных общим заглавием "Управление качеством и эл ементы системы качества":

— Часть I . Руководящие указания

— Часть 2. Руково дящие указания по услугам

— Часть 3. Руко водящие указания по перерабатываемым материа лам

— Часть 4. Руководящие указания по улучшению кач ества

— Часть 5. Руководя щие указания по программам качества

— Часть 6. Руководящие указания по об еспечению качества руководства проектами

— Часть 7. Руководящие указания по управлению конфигура цией

— Часть 8. Руково дящие указания по принципам управления качеством и их применению в системе административного управл ения

Оглавление

Предисловие

Введение

1. Назначение

2. Нормативные ссылки

3. Определения

4. Ответственность руководства

5. Элементы системы качества

6. Финансовые аспекты систем качества

7. Качество в рамках маркетинга

8. Качество при проектировании и разработке технических требований

9. Качество закупок

10. Качество процессов

11. Управление про цессами

12. Проверка продукции

13. Управление контрольно-измерительной аппаратурой и испытательным оборудованием

14. У правление продукцией, не соответствующей установленным требованиям

15. Корректирующие действия

16. Послепроизводственная деятельность

17. Регистрация данных о качестве

18. Кадры

19. Безо пасность продукции

20. Использование статистических методов

Приложение А. Перечень международных нормативных документов системы качества