ГОСТ Р ИСО 22004—2017
Приложение С
(справочное)
Вовлечение и мотивация через обучение
Для повышения вовлеченности и мотивации персонала организации следует рассмотреть такие меропри
ятия. как разработка процесса обмена знаниями и использования компетентности персонала, например схема
сбора идей по улучшению:
- внедрение системы надлежащего признания и вознаграждения, основанной на индивидуальных оценках
достижений персонала:
- создание системы квалификации опыта и планирования карьеры, чтобы содействовать личностному
развитию;
- постоянное проведение анализа уровня удовлетворенности, потребностей и ожиданий персонала;
- предоставление возможностей для наставничества и коучинга (обучающей детельности).
Чтобы гарантировать наличие у сотрудников необходимой компетентности в организации должен быть уста
новлен и поддерживаться план развития персонала, а также связанные с ним процессы. Все это должно помогать
организации выявлять, развивать иулучшать компетентность своих сотрудников и предоставлять возможности для
обучения в их собственных интересах, а также для поддержания жизнеспособности организации и установления и
поддержания процессов обновления и улучшения.
- выявление профессиональных и личностных компетенций, в которых организация может нуждаться в кра
ткосрочной и долгосрочной перспективе в соответствии со своей миссией, видением, стратегией, политикой и це
лями безопасности пищевой продукции;
- выявление доступных в настоящее время в организации компетенций и пробелов между тем. что доступно
и тем. что необходимо в текущий момент и может потребоваться в будущем;
- внедрение мер для улучшения и.’или приобретения компетенций, чтобы закрыть пробелы;
- анализ и оценка эффективности принятых мер. чтобы гарантировать, что необходимые компетенции были
приобретены, а также поддержание компетенций, которые были приобретены.
28