ГОСТ Р 56577— 2015
Содержание
1 Область применения....................................................................................................................................................1
2 Нормативные ссылки....................................................................................................................................................1
3 Термины и определения...................................................................................2
4 Требования к системе менеджмента качества....................................................................................................4
5 Требования к руководству органа власти в системе менеджмента качества..............................................6 6
Требования к менеджменту ресурсов...................................................................................................................11 7
Требования к процессам предоставления продукции к/или услуги в органе власти...............................12 8
Требования к мониторингу, измерению, анализу и улучшению.....................................................................19
Приложение А (рекомендуемое) Положения о функционировании систем и основные принципы
менеджмента качества органов власти.....................................................................................25
Библиография..............................................
..
................................................................................................................30