ГОСТ РЕН 9101—2011
АНКЕТА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
ВОПРОСЫ АНКЕТЫ
Ключевые
требования
С
№ ЗКД
сущ/мин
н/п н/о
8 ИЗМЕРЕНИЕ. АНАЛИЗ И УЛУЧШЕНИЕ
8.1 Общие положения
01 Планирует и применяет ли организация процессы мониторинга, из
мерения. анализа и улучшения, необходимые для (1):
a) демонстрации соответствия требованиям к продукции?
b
) обеспечения соответствия системы менеджмента качества?
c) постоянного повышения результативности системы менед
жмента качества?
М
02 Включает ли указанная деятельность определение применимых
методов, втомчисле статистических, иобластьих использования?
П р и м е ч а н и е — В зависимости от характера продукции и соответствующих требований
статистические методы могут быть использованы для обеспечения:
- верификации конструкции (например, надежность, ремонтопригодность, безопасность);
• контроля процесса:
- выбора и проверки ключевых характеристик;
- анализа возможности технологического процесса;
- статистического контроля процессов;
- планирования эксперимента;
- проверки соответствия нормы выборки критическому значению для продукции и возможно
стей процесса;
- анализа видов и воздействия отказов.
С — соответствует; ЗКД — запрос на корректирующее действие; сущ — существенное корректирующее действие:
мин — минимальное корректирующее действие: н/п — неприменимо; н/о — не оценивалось; П — продукция;
М — менеджмент.
34