ГОСТ Р 53647.3— 2015
Рисунок 6— Возможная структура МНБ
Рабочая группа по управлению непрерывностью бизнеса на высшем уровне (далее — Координаци
онный Совет) должна быть создана из числа высшего руководства организации, руководителей направ
лений по продукции и/или услугам. Роль Координационного Совета заключается в следующем:
- ответственность за управление распределением ресурсов;
- установление приоритетов в области непрерывности бизнеса организации;
- интерпретация отношения к риску высшего руководства;
- установление стратегии обеспечения непрерывности бизнеса в соответствии с целями и обяза
тельствами организации;
- определениедействий, которые необходимо осуществлятьдля обеспечения постоянной актуаль
ности и соответствия СМНБ;
- отчет высшего руководства о функционировании СМНБ.
Координационный Совет несет ответственность за обеспечение осведомленности персонала орга
низации и причастных сторон о важных аспектах СМНБ. Подход, принятый Координационным Советом,
оказывает сильное влияние на традиции организации в области непрерывности бизнеса. В небольшой
организации эта функция, как правило, принадлежит владельцу или управляющему, которому может
по могать один из его заместителей. В больших организациях руководители по направлениям несут
от ветственность за разработку и поддержку процесса МНБ в рамках их функциональной
деятельности. Очень часто в обязанности руководителей по направлениям включают их обязанности в
области МНБ в должностные инструкции.
Опыт организаций, которые уже внедрили СМНБ. показывает успешное применение «матрично
го» подхода в управлении, который состоит в формировании группы руководителей среднего и высшего
звена, хорошо знающих деятельность организации, свои функции и ресурсы. В такие группы могут быть
привлечены представители исполнительного и оперативного руководства различных отделов, таких
как: юридический, финансовый, технологический, материально-технического снабжения, безопасности,
представители поставщиков и т. д. Они должны выполнять роль советников для Координационного Со
вета на всех стадиях процесса управления непрерывностью бизнеса.
5 Планирование
5.1 Действия, связанные с рисками и возможностями
Вводя новую систему управления, организация сталкивается с множеством проблем. СМНБ не ис
ключение. Важно, чтобы ответственные за разработку и внедрение СМНБ поняли, какие проблемы (ри
ски) могут появиться, и разработали планы и мероприятия для противодействия им.
Очень важно понять традиции организации. Важно получить признание официальной инеофициаль
ной работы организации и понять опыт, накопленный в результате внедрения других систем менеджмента
или произошедших технологических изменений. Это дает возможность создать «новый дом на хорошем
фундаменте старого» и разработать соответствующие планы и мероприятия попреодолению проблем. Не
обходимо обеспечить участие и поддержку сотрудников организации. Ориентация на управление является
одной из предпосылок обеспечения того, что МНБ будет принят всерьез. Важно неделать СМНБ слишком
обьемной и всесторонней. Необходимо согласовать реалистические ожидания с высшим руководством и
отвести достаточно времени для стадии проектирования СМНБ. Важно начать с малого и сначала ограни-
10