ГОСТ Р ИСО/МЭК12207—2010
6.4.1.3.2.3 В проекте необходимо определять представительную совокупность последовательности
видов деятельности для идентификации всех требуемых услуг, соответствующих ожидаемым рабочим
сценариям и сценариям поддержки в заданных условиях применения.
П р и м е ч а н и е — Сценарии используются для анализа функционирования системы в заданной среде
применения с целью установления требований, которые формально не были заданы ни одним из правооблада
телей, например, юридические, регулирующие и социальные обязательства. Определяются и анализируются
условия использования системы. Следует включать в содержание анализ действий, которые выполняют пользо
ватели для достижения системных целей, релевантных характеристик конечных пользователей системы (напри
мер, предполагаемого обучения, степени выносливости), характеристик физической среды (например, уровня
освещенности, температуры), а также любого используемого оборудования (например, оборудования для защи ты
или связи). Также анализируются социальные и организационные воздействия на пользователей, которые могут
повлиять на применение системы или ограничивать проектные решения.
6.4.1.3.2.4 При реализации проекта необходимо определять взаимодействие между пользователями
и системой, принимая во внимание способности человека иограниченность его навыков.
П р и м е ч а н и е 1 — Определяют требования приспособленности к работе, устанавливающие, как мини
мум, наиболее эффективные, результативные и надежные рабочие характеристики человека и его взаимодей
ствия с системой. По возможности используют соответствующие стандарты, например [12], и признанные
профес сиональные достижения для определения:
1) физических, умственных способностей и способностей к обучению;
2) рабочих мест, условий окружающей среды и обеспечивающих эти условия средств, включая другое
оборудование в контексте его применения;
3) нормальных, необычных и чрезвычайных ситуаций;
4) принятия на работу, обучения и развития операторов и пользователей.
П р и м е ч а н и е 2 — Если приспособленность к работе имеет важное значение, то требования к ней
следует планировать, задавать и выполнять через процессы жизненного цикла. Для получения желаемого уров ня
приспособленности к работе могут быть использованы [12], [14] и [25]. Вид процесса, фокусирующегося на
приспособленности к работе, приведен в приложении Е.
6.4.1.3.2.5 В проекте необходимо установить требования к здоровью, безопасности, защищенности,
окружающим условиям и другие требования и функции правообладателей, имеющие отношение к крити
ческим свойствам. При этом необходимо учесть возможные неблагоприятные воздействия использования
системы на здоровье и безопасность человека.
П р и м е ч а н и е — Следует идентифицировать риски по безопасности и, если необходимо давать гарантии,
устанавливать требования и функции для обеспечения безопасности. Сюда относятся риски, связанные с мето
дами работы и поддержки, со здоровьем и безопасностью, угрозами собственности и воздействиями окружаю
щей среды. При этом необходимо использовать соответствующие стандарты и признанные достижения практики в
профессиональной сфере. Необходимо идентифицировать риски по защите и, если предоставляются гарантии,
устанавливать все возможные области защиты системы, включая физические, процедурные, коммуникационные,
компьютерные, программные, области данных и защиты от излучений. Необходимо определить функции, кото рые
могут влиять на защищенность системы, в том числе на доступ и нанесение вреда персоналу, собственности и
информации, дискредитацию важной информации и отказ в санкционированном доступе к собственности и
информации. Необходимо установить требуемые функции защищенности, включая уменьшение и сдерживание
угроз, ссылаясь на соответствующие стандарты и признанные достижения практики как на обязательные или
уместные.
6.4.1.3.3 Оценка требований
Данный вид деятельности состоит из решения следующей задачи:
6.4.1.3.3.1 В проекте необходимо анализировать полную совокупность выявленных требований.
Пр и ме ч а н и е — Анализ включает в себя идентификацию и назначение приоритетов для противоречивых,
пропущенных, неполных, неоднозначных, несовместимых, несоответствующих или непроверяемых требований.
6.4.1.3.4 Согласование требований
Данный вид деятельности состоит из решения следующих задач:
6.4.1.3.4.1 В проекте должны решаться проблемы, относящиеся к требованиям.
П р и м е ч а н и е — К ним относятся требования, которые не могут быть реализованы или которые
нецелесообразно выполнять.
6.4.1.3.4.2 В проекте должна предусматриваться обратная связь от проанализированныхтребований
к соответствующим правообладателям для гарантии того, что их потребности и ожидания были правильно
зафиксированы и выражены.
П р и м е ч а н и е — Необходимо давать пояснения и достигать согласия по предложениям, касающимся
противоречивых, нецелесообразных и неосуществимых требований правообладателей.
36