ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014; Страница 21

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р ИСО/МЭК 40210-2014 Информационные технологии. W3C SOAP - Версия 1.2. Часть 1. Основы обмена сообщениями (Вторая редакция) (SOAP версии 1.2 (SOAP) является упрощенным протоколом, предназначенным для обмена структурированной информацией в децентрализованной, распределенной среде. При этом, для определения расширяемой структуры обмена сообщениями, обеспечивающих логическую структуру сообщения, которыми можно обмениваться посредством различных нижележащих протоколов, используются технологии XML. Структура разрабатывалась с учетом требования независимости от любой конкретной модели программирования и любой реализационно-зависимой семантики. Две главных целей проекта для SOAP - это простота и расширяемость (см. требования XMLP [XMLP Requirements]). При разработке SOAP была сделана попытка удовлетворить этим целям, исключив из структуры обмена сообщениями функции, которые часто обеспечиваются непосредственно распределенными системами. В список таких функций входят “надежность“, “безопасность“, “взаимозависимость“, “маршрутизация“и “шаблоны обмена сообщениями“(MEPs), однако, этот список не ограничен только этими функциями. Несмотря на то, что казалось бы, что многие функции будут определены, данный документ ограничен спецификацией только двух шаблонов MEPs. Остальные функции оставлены для определения другими спецификациями в качестве расширений) ГОСТ Р ИСО/МЭК 25021-2014 Информационные технологии. Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Элементы показателя качества (Настоящий стандарт содержит следующую информацию:. - требования к определению ЭПК как часть спецификации требований качества продукции с примерами [пункт 6.2 (таблицы 1 и 2)];. - начальное множество элементов ЭПК, приведенное в виде примеров [таблица A.1 (приложение A)];. - руководство для определения и количественной характеристики свойств продукции (согласно целевому назначению) для ЭПК (приложение B). Руководство предназначено для разработчиков, приобретателей и независимых оценщиков продукции, особенно тех, кто ответственен за определение требований и оценку качества продукции, но не ограничивается ими. Настоящий стандарт применим, если элементы показателей качества, которые предполагается использовать для формирования показателей качества, определены в соответствии с ИСО/МЭК 25022, ИСО/МЭК 25023 и ИСО/МЭК 25024) ГОСТ Р ИСО/МЭК 40230-2014 Информационные технологии. Механизм оптимизации передачи сообщения W3C SOAP (В настоящем документе описываются абстрактная функция оптимизации формата транспортного уровня и/или уровня приложений сообщений SOAP и ее конкретная реализация. Конкретная реализация основывается на формате передачи сообщений SOAP, опубликованном по адресу: [Оптимизированная двоичная упаковка XML])

Страница 21

Страница 1

Untitled document

ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3—2014

нию. Поставщик 4 также может определить, каксвою цель, демонстрацию соответствия в отношенииуслуг, пре-

доставляемыхдругим клиентам или своей собственной организации.

В.7.3 Вопросы цепочки поставок: поставщик 4 как внутренний и внешний поставщик услуг одновре

менно

В определенныхотношениях сценарий 8 похож на сценарий 6. Тем не менее сценарий 8 нагляднодемонстри

рует. почемупри определении области применения SMS необходимо понимать структуруцепочки поставок. Поэто

му на рисунке В.8 показана новая версия схемы В.7. Поставщик 4 (рисунок В.8) входит в состав более

крупной организации V. На предыдущей схеме это отражено не было.

Часть организации V является внешним поставщиком услуг по отношению к клиенту Н. Эта часть организа

ции V также является внешним поставщиком услуг по отношению кдругим клиентам, а по отношению к внутренним

пользователям организации V — внутренним поставщиком услуг. Это тоже отражено на рисунке 8.8.

Рисунок В.8 — Сценарий 8. Изменен. Включает поставщика 4. входящего в состав организации V

Части организации V необходимо определить и организовать SMS (включая допустимое определениеоблас

ти применения)для услуг, предоставляемыхклиенту Н. Определение области применения должно включатьтолько

те услуги, вотношении которых выполняются всетребования и продемонстрировано управление процессами. Если

эта часть организации V не всостоянии продемонстрировать управление процессами для услуг, предоставляемых

внешним клиентам, она может определить как свою цель — сделать это для услуг, предоставляемых внутренним

пользователям.

В.7.4 Как будет сформулировано определение области применения для организации V. являющейся

поставщиком?

Приведенный ниже пример определения области применения относительно прост. Поскольку фактически

оказываемые услуги могут измениться, то вместо того чтобы писать «услуги», обычно рекомендуется указать пере

чень конкретных услуг. Тем не менее здесь мы его опустили, посколькуопределение области применения является

лишь примером.

Пример — Определение области применения для организации Vможет выть сформулировано сле

дующим образом:

SMS. поддерживающая предоставление всех услуг клиенту Н со стороны организации V.

Когда используется выражение «все услуги», необходимо уделять особое внимание тому, чтобы определе

ние области применения не вводило в заблуждение. Если перечень предоставляемых услуг изменится, должна

быть измененаи SMS (например, в части каталога услуг).Этотребование также описывается в пункте 6.5настоящей

части стандарта ИСО/МЭК 20000.

Посколькув определении указывается клиентН. становится ясно, чтообласть применения SMS не включает в

себя клиента G. других клиентов и внутренних пользователей.

В этом примере подразумевается, что в определение области применения включены все местоположения,

поскольку в нем нет указаний на географию или местоположение. Если это не соответствует действительности.