ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014; Страница 18

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р ИСО/МЭК 40210-2014 Информационные технологии. W3C SOAP - Версия 1.2. Часть 1. Основы обмена сообщениями (Вторая редакция) (SOAP версии 1.2 (SOAP) является упрощенным протоколом, предназначенным для обмена структурированной информацией в децентрализованной, распределенной среде. При этом, для определения расширяемой структуры обмена сообщениями, обеспечивающих логическую структуру сообщения, которыми можно обмениваться посредством различных нижележащих протоколов, используются технологии XML. Структура разрабатывалась с учетом требования независимости от любой конкретной модели программирования и любой реализационно-зависимой семантики. Две главных целей проекта для SOAP - это простота и расширяемость (см. требования XMLP [XMLP Requirements]). При разработке SOAP была сделана попытка удовлетворить этим целям, исключив из структуры обмена сообщениями функции, которые часто обеспечиваются непосредственно распределенными системами. В список таких функций входят “надежность“, “безопасность“, “взаимозависимость“, “маршрутизация“и “шаблоны обмена сообщениями“(MEPs), однако, этот список не ограничен только этими функциями. Несмотря на то, что казалось бы, что многие функции будут определены, данный документ ограничен спецификацией только двух шаблонов MEPs. Остальные функции оставлены для определения другими спецификациями в качестве расширений) ГОСТ Р ИСО/МЭК 25021-2014 Информационные технологии. Системная и программная инженерия. Требования и оценка качества систем и программного обеспечения (SQuaRE). Элементы показателя качества (Настоящий стандарт содержит следующую информацию:. - требования к определению ЭПК как часть спецификации требований качества продукции с примерами [пункт 6.2 (таблицы 1 и 2)];. - начальное множество элементов ЭПК, приведенное в виде примеров [таблица A.1 (приложение A)];. - руководство для определения и количественной характеристики свойств продукции (согласно целевому назначению) для ЭПК (приложение B). Руководство предназначено для разработчиков, приобретателей и независимых оценщиков продукции, особенно тех, кто ответственен за определение требований и оценку качества продукции, но не ограничивается ими. Настоящий стандарт применим, если элементы показателей качества, которые предполагается использовать для формирования показателей качества, определены в соответствии с ИСО/МЭК 25022, ИСО/МЭК 25023 и ИСО/МЭК 25024) ГОСТ Р ИСО/МЭК 40230-2014 Информационные технологии. Механизм оптимизации передачи сообщения W3C SOAP (В настоящем документе описываются абстрактная функция оптимизации формата транспортного уровня и/или уровня приложений сообщений SOAP и ее конкретная реализация. Конкретная реализация основывается на формате передачи сообщений SOAP, опубликованном по адресу: [Оптимизированная двоичная упаковка XML])

Страница 18

Страница 1

Untitled document

ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3—2014

Рисунок В.5 — Сценарий 6. Определение области применения

В.5.2 Может ли внутренний поставщик услуг продемонстрировать соответствие стандарту?

Да. В сценарии 6 вSMS внутреннегопоставщика услугвключены все процессы,необходимыедля выполнения

требованийдокумента ИСО/МЭК 20000-1 в рамках предоставления услугуправления инфраструктуры. В результа те

этого внутренний поставщик услуг можетопределить как свою цель демонстрацию управления всеми необходи

мыми процессами. Услуги управления приложениями не должны включаться в область применения SMS. Они не

требуются для того, чтобы внутренний поставщик услуг мог продемонстрировать соответствие ИСО/МЭК 20000-1.

Всценарии6 между внутренним поставщиком услуги поставщиком 2должен бытьза ключей контракт, опреде

ляющий требования, установленные для поставщика 2. Во время оценки внутренний поставщик услугдолжен быть

способен продемонстрировать, что такой контракт существует и содержит требования, установленные для постав

щика 2. В контракте должнобыть описано, как внутренний поставщикуслуг может продемонстрировать управление

процессами, которые осуществляются поставщиком 2 и входят вобласть применения SMS внутреннего поставщика

услуг.

Внутренний поставщик услуг также должен быть способен продемонстрировать, что процесс управления

поставщиков применяется для управления поставщиком 2. Эксперт по оценке может потребовать предоставить

свидетельства выполнения требований о наличии процесса управления поставщиков, а также об управлении про

цессами. осуществляемыми другими сторонами. Это могут быть такие записи, как запросы на обслуживание, кото

рые поставщик2передает внутреннемупоставщику услуг. Тем не менеедля тогочтобы внутренний поставщик услуг

клиента Е мог продемонстрировать соответствие требованиям документа ИСО/МЭК 20000-1. другие стороны

(включая поставщика 2)не обязаны выполнять эти требования.

8.5.3 Как будет сформулировано определение области применения для внутреннего поставщика

услуг?

Пример — Определение области применения может иметь следующий вид:

SMS, поддерживающая предоставление всех услуг управления инфраструктуры клиенту Е со

стороны внутреннего поставщика услуг организации X.

Хотя внутренний поставщик услуг передал часть своей операционной деятельности и услуг поставщику 2.

определение области применения остается действительным Это связано с тем. что внутренний поставщик услуг

располагает средствами управления всеми процессами управления инфраструктуры.

8.5.4 Может ли поставщик 2 продемонстрировать соответствие в отношении всех услуг, предостав

ляемых клиенту Е?

Поставщик 2 может определить как свою цель демонстрацию соответствия требованиям документа

ИСО/МЭК 20000-1 вотношении услуг управления приложениями, включая управлениеотносящимися кним процес

сами. Если поставщик 2 не может продемонстрировать управление этими процессами, он может определить как

свою цельдемонстрацию соответствия в отношении других услуг,других клиентов или своих собственных внутрен

них процессов.