ГОСТ Р 57271.3-2016; Страница 20

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р 57276-2016 Эргономика. Термины и определения Ergonomics. Terms and definition (Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий, используемые в области эргономики) ГОСТ Р 57277-2016 Банкоматы и платежные терминалы средства технической защиты. Требования и методы испытаний на устойчивость к отрыву и взлому Cashpoints and payment terminals. Means of technicals defense. Requirements and methods of test for resistance to separation and burglary (Настоящий стандарт распространяется на разрабатываемые и модернизируемые банкоматы и платежные терминалы в части защиты от отрыва и взлома. Настоящий стандарт устанавливает классификацию, общие технические требования и методы испытаний на устойчивость к отрыву и взлому средств технической защиты, предназначенных для антивандальной защиты УС) ГОСТ Р 50267.22-2002 Изделия медицинские электрические. Часть 2. Частные требования безопасности к медицинским лазерным аппаратам и установкам Medical electrical equipment. Part 2. Particular requirements for the safety of diagnostic and therapeutic laser equipment (Требования настоящего стандарта распространяются на лазерные аппараты и установки, используемые в медицине, которые являются лазерными изделиями класса 3В или 4 )

Страница 20

Страница 1

Untitled document

ГОСТ Р 57271.3—2016

- обеспечивают надлежащей качество (характеристики, которые имеют значение) посправедли

вой цене (воспринимаемой ценности);

- обеспечиваютсредствакоитроля/управления. которыеспособствуютэффективнойдеятельнос

ти (экономия встреч, просмотр ианализ статистики иотчетов идр.).

5.5.2 Различные виды показателей

Виды показателей (см. 3.1.11—3.1.16):

- показатель;

- ключевой показатель эффективности управляющейорганизации:

- показательуправления недвижимостью;

- ключевой показатель эффективности управления недвижимостью (FM KPI);

- главный показатель управления недвижимостью.

Эти показатели могут быть представлены в соответствии со схемой, приведенной на рисунке 5.

На рисунке5 показателирасположены наразличныхуровняхиимеютсвязьдругсдругом отстрате

гического уровня до тактического и оперативного уровня. Ключевой показатель эффективности основ

ных видов деятельности связан со структурой управления недвижимостью и ее стратегией. Для

структуры управления недвижимостью ключевой показатель эффективности управляющей организа

ции и ключевой показатель эффективности управления недвижимостью являются важнымидля управ

ления процессами. Все показатели должны быть связаны с показателями на «нижних уровнях» в

метрическойсистеме.

Другая классификация показателей:

- единичные показатели измерения определяют характеристику (или перечень характеристик)

продукции/услуги и предоставляют информацию об их выполнении, например, количество проданных

единиц, убранных м2,количество посетителей или звонков в службу поддержки идр.;

- агрегированные показатели (например, коэффициенты) на различных уровнях дают

полное/сжатое представление об эффективности^качество в соответствии с заданной структурой,

например, снижение СО (оксид углерода), затраты на одно рабочее место, среднее время проведения

ремонта.

5.5.3 Рекомендации по измерению показателей

Метрическая системас ее показателями должна быть разработана «сверху вниз» на основе:

- ценностей, видения, миссии (см. рисунок 5); затем

- ключевыхфакторов успеха иосновных принциповбизнеса (см. рисунок6);

- показателей эффективности в прошлом, настоящем ибудущем (см. рисунок 7).