ГОСТ Р 56713—2015
Учебный план (или профессиональный план развития) представляет, как знанием будут управ
лять. и сообщать, как навыки будут развиты. Это включает отчет об обучении, которое будет подго
товлено. проведено и оценено. Это идентифицирует требуемые результаты обучения, требуемые ре
сурсы. управление и технические навыки штата и категории необходимости персонала и обеспечения
обучения, типы и уровни обучения и знания для удовлетворения потребностей персонала, проектной
команды или организации, интеллектуальные активы, темы или содержание курса, график реализации и
подход оценки.
10.82 Пользовательская документация
ИСО/МЭК 15288:2008. подпункт 6.4.9.3
ИСО/МЭК 12207:2008, подпункты 6.1.1.3.1.7 b). 6.4.9.3.3.1. 6.4.9.34.1, 6.4.10.2. 7.1.1.3.1.2,
7.1.3.3.1.4, 7.1.4.3.1.4, 7.1.5.3.1.3, 7.1.6.3.1.3. 7.1.7.3.1.2. 7.2.7.3.2.1
ИСО/МЭК 20000-2:2005, подпункты 8.3.9, 8.3.10, 10.1.3.10.1.5. 10.1.7. 10.1.8
Универсальный тип: процедура
Пользовательская документация обеспечивает пользовательские процедуры для выполнения
указанных задач при помощи системы или программного обеспечения. Это может включать внедрение,
интеграцию (собрание), установку и демонтаж, работу и процедуры ухода и размещения.
Пользовательская документация для систем или программное обеспечение включают следующее:
a) краткое описание надлежащего использования системы (понятие операций);
b
) как следует поступать для идентифицированного риска, предупреждений, предостережений и
примечаний с корректирующими действиями.
c) поставляемые и требуемые ресурсы и оперативную обстановку (аппаратные средства/про-
граммная платформа):
d) пользовательские процедуры (инструкции) на пронумерованных шагах для выполнения указан
ных задач, используемые (управляют) системой;
e) поиск и устранение неисправностей и процедуры коррекции ошибок:
f) доступность проблемной отчетности и помощи.
Пользовательская документация программного обеспечения обеспечивает процедуры, чтобы по
лучить доступ и выйти из программного обеспечения. Это должно перечислить и объяснить команды
программного обеспечения и предоставленные системой сообщения пользователю.
П р и м е ч ан и е — ИСО/МЭК 26514:2008 обеспечивает требования и руководство на процессе, содержа
нии. структуре и форматирует для пользовательской документации программное обеспечение.
10.83 Пользовательское уведомление
ИСО/МЭК 12207:2008. подпункты 6.4.10.3.5.3. 6.4.10.3.5.5, 6.4.11.3.2.2, 7.3.2.3.3.8
Универсальный тип: отчет
Пользовательское уведомление (или уведомление клиента, или информация о версии) объяв
ляет, что система, позиция программного обеспечения или актив собираются быть или были пере
мещены. изменены или удалены. Это обеспечивает объяснение и график для изменения, описывает
новую среду и идентифицирует опционы поддержки или положения размещения или архивации для от
ставных инфраструктур, систем или программного обеспечения. Пользовательские уведомления могут
также быть отправлены бизнес-штату и поставщику услуг.
10.84 План проверки
ИСО/МЭК 15288:2008. подпункт 6.4.8.3
ИСО/МЭК 12207:2008. подпункт 7.2.5.3.1.4
Универсальный тип: план
План проверки представляет стратегию проверки: как процесс проверки будет проводиться, вклю
чая позиции, подвергающиеся проверке, критерии проверки, задачи проверки, ресурсы, ответственность,
инструменты и график и процедуры для записи и отчетности о результатах проверки. Это идентифици
рует методы, используемые для проверки, такие как анализ, оценка, обзор, проверка, оценка и тести
рование продуктов, интерфейсов и процессов, которые произвели продукты. Это указывает организа
ционные отношения и степени независимости между операциями проверки и опытно-конструкторскими
разработками. Это может идентифицировать уровень целостности программного обеспечения и схему.
П р и м е ч ан и е — ИИЭР 829—2008 обеспечивает дополнительную подробность.
60