ГОСТ РИСО 17258—2015
Окончание таблицы Е.1
-
Основныекритерии
|
Подкритерии
Описание
05 Доступность
Живучесть
Общие критерии качества
Прямая доступность Продукциядоступнадля использования влюбое
тремя(транспортноесредство готовок началу
заботывслучав необходимости, нет проблемс
твигателем. нет утечкибензинаитд.)
БезотказностьПродукция функционирует в течение
Подлинностьдостаточного времени без поломок (двигатель).
ДоступностьДанные о происхождении продукции
достоверны (нет контрафактных запасных
таетей)
НепрерывностьПродукция или процессы имеют непрерывный
зежим работы (легко восстанавливаются при
юломке)
ЗосстановлениеПродукция или процессы продолжают работать
Устойчивость к отказамцзжес некоторыми несоответствиями
06Своевременная доставкаВремя доставки
Продукция или процессы продолжают работать
зтяжелых условиях (колея, проселочная
юрога. плохие погодные условия)
Продуктдоставляется потребителю точно в
эжидаемую дату
07Своевременный выход на
зынок
08Производительность
09Эффективность
«пользования материалов
10Эффективность
использования энергии
Реактивность организацииПроцессы производства, логистики и поставки
тегко модифицируются, если потребитель или
юльзователь просит изменить время поставки
Время поступления на рынок Новый продукт поступает на потребительский
зынок вожидаемый период
Общие критерии эффективности
Производительность(оличество изготовленных единиц продукции
заединицу времени и на единицу потребления
зесурса (рабочая сила)
Этзыв продукцииОрганизация всостоянии отозвать выявленное
юличество несоответствующих единиц
1
редукции в очень короткий срок.
Продукция использует наименьшее количество
-еатериаповдля производства
Продукт использует наименьшее количество
энергиидля изготовления
Дополнительные критерии для автомобильной промышленности
11Удобство использованияЭргономичностьПродукция обладает удобным интерфейсом
быстрым в использовании).
Не требуется обучения для начала работы
транспортного средства вновь или перезапуска
зго (доступные для понимания инструкции по
зождению автомобиля, легкая GPS-
тнетрукция)
/добство начала работы1е требует обучения для использования
Удобство понимания[начального или повторного) транспортного
тринципов работызредства (никаких затрат времени на поднятие
давления в шинах автомобиля, нагревание,
тредел сопротивления разрушению)
Информация дляПегкодостулная информация о продукции (без
ютребтелейзапрасно потраченного времени)
РемонтопригодностьЕсли возникла проблема, она может легко быть
зешена пользователем (минимальное время,
затраченное на замену батареек, ремонт
зистем охлаждения, проверку состояния
ласла)
12 <онтроль загрязненияПроизводство и логистика транспортного
окружающей средызредства (нет зафязнения. шума и запаха).
Транспортное средство (нет загрязнения и
дума)
Примечание —Термин«продушин» означает продукциюили успугу.
20