ГОСТ РИСО 17258—2015
Окончание таблицы В. 1
Основные критерииТодкритерииОписание
Общие качественные критерии
06 СвоевременностьВремя доставкиПродукциюдоставляют потребителю точно в
доставкиэжидаемую дату
Реактивность организации Процессы производства, логистики и поставки легко
модифицируют, если потребитель или пользователь
тросит изменить время поставки
07 СвоевременностьВремя поступления наНовая продукция выходит на потребительский рынок
рынокзожидаемый период времени
Реактивность на рынкеОрганизация может леп<о реагировать на изменения
—
условий рынка
Общие критерии эффективности
08 ПроизводительностьПроизводительность Количество единиц продукции, изготовленной за
единицу времени и на единицу потребленного
ресурса (рабочая сила)
Отозванная продукцияОрганизация в состоянии отозвать выявленное
соличество несоответствующих единиц продукции в
эчень короткий промежуток времени
09 ЭффективностьПродукция (или услуга) используют самое малое
тслользованияюличество сырья для произведенного продукта
материаловматериалов при изготовлении
10 ЭффективностьПродукция (или услуга) используют самое малое
тспользования энертииюличество энергии при изготовлении
иУдобствоЭргономичностьПродукция обладает удобным интерфейсом
использования быстрый в использовании)
Легкость началаНетребуется специального обучения для начала
использования>аботы с продукцией или для ее повторного
«пользования (нет потерь времени)
Легкость пониманияНетребуется обучения или специальных знаний для
информации«пользования продукции или повторного ее
«пользования (нет потерь времени)
Информация для-Информация о продукции доступна (нет потерь
пользователязремени)
Ремонтопригодность если появилась проблема, она может быть легко
эешена самим пользователем (за минимальное
зремя)
12 Контроль загрязненияКонтроль загрязнения воды Првдельнодопустимые значения для воздуха
окружающей среды определены контролирующими органами
агентствами по мониторингу)
Контроль загрязненияПрвдельнодопустимые значения воды определены
воздухасонтролирующими органами (агентствами по
_________________
мониторингу)
П р и м е ч а н и е — Термин «продукция» всегда относится к продукции иди услуге.
14