ГОСТ РИСО 9000—2015
Процедура (3 4 5)
Установленный способ
осуществления
деятельности или
процесса
Процесс (3.4.1)
Совокупность взаимосвязанных
и(или) взаимодействующих
видовдеятельности,
использующие входыдля
получения намеченного
результата
Передача процесса (3.4.6)
Заключение соглашения, в
соответствии с которым внешняя
организация выполняет часть
функции или процесса
организации
Контракт (3.4.7)
Обязывающее
соглашение
Проект (3.4.2)
Уникальный процесс,
состоящий изсовокупности
скоординированных и
управляемых видов
деятельности с начальной и
коночной датами
предпринятыйдля достижения
цели, соответствующей
конкретным требованиям,
включая ограничения по
срокам, стоимости и ресурсам
Проектирование и
разработка (3.4.8)
Совокупность процессов,
преобразующих требования к
объекту в более детальные
требования к этомуобъекту
Создание системы
менеджмента качества (3 4.3)
Процессразработки,
документирования, внедрения
обеспечения функционирования и
постоянного улучшения системы
менеджмента качества
Приобретение
компетентности (3.4.4)
Процессдостижения компетентности
Рисунок А.7 — 3.4 Понятия, относящиеся к категории «процесс»
29