ГОСТР ИСО 9000—2015
5 Процесс, в котором подтверждение соответствия(3.6.11) конечного выхода затруднено или экономичес
ки нецелесообразно, часто называют «специальным процессом».
6 Термин является одним из числа общих терминов и определений для стандартов ИСО на системы
менеджмента, приведенныхв Приложении SL кСводным дополнениям ИСОДирективИСО/МЭК. часть 1. Исходное
определение было изменено; былидобавлены примечания 1—5для разграничения понятий «процесс» и «выход».
3.4.2 проект (project): Уникальный процесс (3.4.1). состоящий из совокупности скоординирован
ных иуправляемыхвидовдеятельности с начальной иконечнойдатами, предпринятыйдлядостижения
цели (3.7.1). соответствующий конкретным требованиям (3.6.4). включая ограничения по срокам, стои
мости и ресурсам.
П р и м е ч а н и я
1 Отдельный проект может быть частью структуры более крупного проекта и обычно имеет установленную
дату начала и окончания.
2 В некоторых проектахцели иобласть применения актуализируются, ахарактеристики(3.10.1) продукции
(3.7.6) или успуеи (3.7.7)определяются по мере реализации проекта.
3 выходом (3.7.5) проекта могут быть одно изделие или несколько единиц продукции или услуги.
4 Проектная организация (3.2.1) обычно является временной, создаваемой на время выполнения проекта.
5 Сложность взаимодействий между различными видами проектной деятельности не обязательносвязана с
размером проекта.
[Источник; ИСО 10006:2003, 3.6. измененный — Примечания 1и 3 были изменены]
3.4.3 создание системы менеджмента качества (quality management system realization): Гlpo-
цесс (3.4.1) разработки, документирования, внедрения, обеспечения функционирования ипостоянного
улучшения системы менеджмента качества (3.5.4).
[Источник; ИСО 10019:2005. 3.1, измененный — Примечания были удалены]
3.4.4 приобретение компетентности (competence acquisition): Процесс (3.4.1) достижения
компетентности (3.10.4).
[Источник: ИСО 10018:2012. 3.2, измененный]
3.4.5 процедура (procedure): Установленныйспособосуществлениядеятельностиили процесса
(3.4.1).
П р и м е ч а н и е — Процедуры могут быть документированными или нет.
3.4.6 передача процесса (outsource): Заключение соглашения, в соответствии с которым внеш
няя организация (3.2.1) выполняет часть функции или процесса (3.4.1) организации.
П р и м е ч а н и я
1 Внешняя организация не входит в область применения системы менеджмента (3.5.3). хотя переданная
функция или процесс подпадаютпод область применения системы менеджмента.
2 Термин является одним из числа общих терминов и определений для стандартов ИСО на системы
менеджмента, приведенных в Приложении к Сводным дополнениям ИСО Директив ИСО/МЭК. часть 1.
3.4.7 контракт (contract): Обязывающее соглашение.
3.4.8 проектирование и разработка (design and development): Совокупность процессов (3.4.1),
преобразующих требования (3.6.4) к объекту (3.6.1) в более детальные требования к этому объекту.
П р и м е ч а н и я
1 Требования. составляющие входдля проектирования и разработки, частоявляются результатом исследо
ваний и могут быть выражены в более широком и общем виде, чем требования, формирующие выход (3.7.5) проек
тирования и разработки. Требования. какправило, определяются ввиде характеристик^.10.1). Впроекте (3 4.2)
может быть несколько этапов проектирования и разработки.
2 Слова «проектирование» и «разработка» и термин «проектирование и разработка» иногда используют как
синонимы, а иногда для определения различныхстадий процесса проектирования и разработки в целом.
3 Для обозначения объекта проектирования и разработки могут применяться определяющие слова (напри
мер. проектирование и разработка продукции(3.7.6). проектирование и разработка успуги (3.7.7) или проектирова
ние и разработка процесса).
3.5Термины, относящиеся к системе
3.5.1 система(system):Совокупностьвзаимосвязанныхи(ил и)взаимодействующихэлементов.
3.5.2 инфраструктура (infrastructure) <оргамизация>: Система (3.5.1) зданий, сооружений,
инженерныхсетей, оборудования, а также структур, предоставляющихуслуги (3.7.7). необходимыхдля
функционирования организации (3.2.1).
12