ГОСТ Р 57313—2016
Структурная схема инновационного менеджмента
В целях описания инновационного процесса он представлен в форме структурной схемы, объеди
няющей в единое целое всю совокупность характеристик. Данная схема представлена на рисунке 2 в
виде двух уровней: стратегического и операционного. Каждый из уровней представлен в виде таблицы,
состоящей из четырех столбцов, соответствующих этапам (обзор процесса), и из четырех строк, пред
ставляющих области разработки (проектирования) или компетенции.
Пересечение этапов и областей конкретизируется в картах, описывающих действия (мероприя
тия). которые необходимо осуществить. Отношения между картами приводятся в качестве отношения
«входных и выходных данных». Пользователю настоящего стандарта рекомендуется регулярно повтор
но позиционировать себя в общей структурной схеме с целью понимания и контроля
всехдействующих или желаемых взаимодействий стратегических и операционных процессов.
Области проектирования (строки структурной схемы) представлены в виде четырех групп:
- маркетинг и коммерция. Данная область охватывает все. что касается структурирования и
распространения результатов инновационных проектов среди клиентов, потребителей и адресатов в
широком смысле. Например, в научно-исследовательской организации она охватывает деятельность
по введению в научный оборот, а в отношении организационной инновации или инновации бизнес-
модели она охватывает особенности внедрения изменений внутри самой организации и в организа-
циях-партнерах;
- технология. Не рассматривая научные и технические аспекты продуктовых и процессных инно
ваций. данная область охватывает совокупность технических приемов и методов, которые необходимо
применять для всех типов инноваций:
- правовое и нормативное регулирование и финансы. Осуществление инновационной стратегии
или особого инновационного проекта требует освоения относящихся к ним правовых и нормативных
основ. Оно обязательно должно включать управление интеллектуальной собственностью, учет норма
тивной основы и руководство всеми финансовыми аспектами;
- управление и организация. Данная сфера охватывает управление процессами и ресурсами, ре
гулярный отчет о готовности процессов.
На стратегическом уровне четыре этапа развиваются от этапа исследования до капитализации
и от формулирования проекта к внедренным ПУТОМ (PSPOM). Они не предполагают одномерного
(линейного) представления процесса, речь идет лишь об облегчении визуализации (прочтения), и
являются необходимыми в применении многочисленных циклов и изменений ориентации с учетом
неустойчивого характера полученных на каждом этапе результатов. Данная концепция проб и оши
бок является неотъемлемой частью инновационного процесса. Каждый из этапов структурной схемы,
представленный в настоящем стандарте, является вспомогательным средством подготовки управ
ленческого решения. Утверждение следует осуществлять на каждом этапе для всей совокупности
областей проектирования.
Взаимодействие между областями и этапами:
- в одной и той же области вследствие накопления информации и опыта происходит последова
тельное образование структуры данных с момента начала и до окончания процесса;
- на одном и том же этапе наблюдается системное взаимодействие всех областей (рыночной, тех
нологической. правовой и финансовой). Область 4 «Управление и организация» закрепляет подходы и
предлагает решения.
Связи между двумя уровнями, стратегическим и операционным, представлены далее в виде
структурной схемы. В основном они располагаются между столбцом «Управление проектами» и
столбцом «Капитализация» стратегического уровня и совокупностью части операционных процес
сов. Стратегические столбцы А (исследование) и В (оценка и принятие решений) приводят к выбо ру
проектов, которые будут осуществляться на операционном уровне. В ходе реализации проектов
стратегическое управление обеспечивается в рамках столбца С (управление проектами). Идеи и вы
работанные принципы текущих и завершенных проектов (результаты всех операционных этапов) на
капливаются в столбце D. Необходимо подчеркнуть, что в практике инновационного менеджмента
качество управления взаимодействиями между этими двумя уровнями оказывает значительное вли
яние на полученные результаты.
Примечание — Термин ПУТОМ (PSPOM) охватывает все формы инноваций (продукционные, в сфере
услуг, процессные, организационные и в бизнес-моделях).
5