ГОСТ Р 56413—2015
8 Глоссарий
Термин
OnpeAeneHneronucaMKe
Ссыпка
а
тоссарии
Раздел
Действие (activity)
Обобщенный термин, подобный терминам действо
вать, работать
5.4
Должность (job)
Должность обеспечивает связь между организацией и
предприятием. Должность отражает условия занято
сти на рынке труда. Должность
гложет
описывать тре
бования. результаты, задачи, компетенции, требуемые
квалификации.Должности соединяют вместе несколь
ко целей, несут ряд перспектив и определяются орга
низационно. Должности определяются или называют
ся с помощью одного или нескольких слов, например:
программист, сервисный инженер. ИТ-директор
Компетенция7.1
Профессия7.2
Позиция
Профессиональная
роль
Задача
Задачи, задачи
труда (task)
Отдельное трудовое действие (обычно частично ожи-
даемое). которое имеет начало, конец и ожидаемый
результат
Ожидаемые результаты5.4.
Должность7.2.
Роль
Занятие
(occupation)
Понятие «занятие» относится к должностям, занятости
нарынхе труда, карьере. Профессиямчастодаютсяна
звания. соответствующие выполняемой работе
Должность 7.1
7.2
Знания (know!-
edge)
Вe-CF (а также в европейской рамке квалификаций):
знания представляют совокупность «знаю что» (языки
программирования, средства разработки и дизайна...)
и могут бытьописаны операционнымидескрипторами
Компетенция 4.2
4.3
ИКТ (ICT)
Информационно-коммуникационная технологии —
обобщенный термин, включающий вычислительные
комплексы, системы хранения информации, телеком
муникации иприложения. Этоттерминобычноисполь
зуется лицами, принимающими решения
ИКТ6.3
ИС (IS)
Информационныесистемы—этоттерминобычнопри
меняется для вычислительных комплексов и систем
баз данных, объединяемых научными подходами к
хранению и доступу к информации. Обычно это поня
тие невключает телекоммуникации
ИС6.3
Ключевой показа-
таль эффектив
ности (КПЭ) [Key
Performance
Indicator(KPI)]
Задачи труда, которые должны быть согласованы
между работником иегоруководством и/или руководи
телем кадровой службы, с ожиданием, что они будут
выполнены удовлетворительно и в положенныйсрок
Должность 5.4
7.2
Компетенция
(contribute)
Согласно e-CF: продемонстрированная способность
применять знания, умения и отношения для достиже
ния наблюдаемых результатов
Отношение4.3
Знания
Умения
Должность
Задачи
Контекст сложно
сти (complexity)
Согласно e-CF: контекст сложности ранжируется меж
ду «структурированный предсказуемый» и «непред
сказуемый. неопределенный, неструктурированный»
Независимость6.4
Матрица ролей и
ответственности
(RACI)
Матрица RACI (ответственный, утверждающий, уча-
ствующий/консультирующий. информируемый) ОЛИ-
сывает участников согласно их ролям в достижении
предопределяемых результатов проектного и или биз
нес-процесса (РМВОК)
Бытьутверждающим5.3
Бытьответственным5.4
Ожидаемый результат
Матрица RACI
Участвовать
Независимость
(autonomy)
Вконтекстеe-CF: ранжируется между «следованиеин
струкциям» и «принятиеперсональных решений»
Контекстсложности6.4
53