ГОСТ Р 56413—2015
Название профиля
Менеджер ИТ-проектов(15)
Аннотация про
филя
Управляет проектами, соблюдая оптимальное соответствие проектным спецификациям
Миссия профиля
Определяет, внедряет и управляет проектами от этапа постановки концепции до оконча
тельной поставки. Отвечает за достижение оптимального результата, соответствующего
стандартам качества, безопасности и устойчивости и определенным показателям произво
дительности. затрат и графику
РезультатыУтверждает (А)
Отвечает (R)
Участвует/комсультирует/ин-
формирует (С)
- план проекта;
- утвержденное решение
- документация по реше
нию
- план по качеству;
- интеграционное решение
Основные за
дачи
- организовывать, координировать и возглавлять проектную команду;
- поддерживать продвижение проекта;
- координировать, документировать, гарантировать соответствие качеству;
- распространять информацию среди участников проекта;
- внедрять новые приложения и сервисы;
- планировать эксплуатацию и поддержку пользователей;
- обеспечивать соответствие спецификации;
- обеспечивать соблюдение плана расхода бюджета и графика;
- обновлять условия проекта в соответствии с изменением обстановки
Компетенции
e-CF
А4. Планирование работ или продуктов
Уровень е-4
Е2. Управление проектами и портфелями проектов
Уровень е-4
ЕЗ. Управление рисками
Уровень е-3
Е4. Управление взаимоотношениями
Уровень е-3
Е7. Управление изменениями
Уровень е-3
KPI
Охват достижений проекта
Название профиля
Менеджер по качеству в ИТ
<1в)
Аннотация про
филя
Гарантирует, чтоинформационные системы поставляются всоответствии сорганизацион
ной политика (качество, риски, соглашениеобуровнеобслуживания)
Миссия профиля
Разрабатывает и поддерживает процедуры, позволяющие сочетатьподходы соблюдения
политик качества в ИТс организационной культурой. Гарантирует, что меры администра
тивногоконтроля корректно реализованыдля защиты активов, целостностиданных и
функционирования. Концентрируется надостижении целей по качеству и мониторит стати
ческие показателидля прогнозирования результатов
РезультатыУтверждает (А)
Отвечает (R)
Участвует/консулыирует/информирует (С)
-
аудиторскийотчет
-
показатели
качества
- обеспечениекачества;
- политика обеспечения качестваИКТ
;
- политикауправления рисками;
- политика информационной безопасности
Основные задачи - разработать и внедрить политику вобласти качества;
-
организовать иобеспечить обучение:
-
предоставить руководителям информациюпо показателям качества:
-
проводитьаудиторские проверки:
-
организовыватьопросыудовлетворенности клиентов:
-
помогатьучастникам команды вразработке и выполнении планов по качеству
Компетенции
e-CF
Уровенье-4
—
5
Уровенье-3
Уровенье-3
Уровенье-4
KPI (область)
D2. Разработка стратегии обеспечения качества ИС
ЕЗ. Управление рисками
Е5. Оптимизация процессов
Е6. Управление качествомИС
Достижение целей компании вобласти качества
33