ГОСТ Р 56413—2015
Используя такие источники, как корпоративные порталы карьеры, государственные порталы служб
занятости, порталы профессионального обучения, структуры средних ималых предприятий’ , проектная
команда экспертов составила открытый список, состоящий из ста сорока названий ИКТ-должностей.
В условиях существования бесчисленного количества названий ролей был принят критерий для
отбора названий, заключающийся в ясности понимания его содержания всеми заинтересованными сто
ронами.
Была создана таблица, в которой заложена возможность определения диапазона и границ про
изводственных ролей. В таблице также был учтен уровень обобщения, заложенного в используемых
названиях: например, от Packaged Application Specialist (очень специфическое название) до Technician
(самое общее).
Кроме того, было ясно, что описание каждого профиля должно быть сопоставимо по уровню де
тализации.
Для определения названий профилей учитывалась и частота их использования.
Таким образом, первоначально были выбраны 19 обобщенных названий профилей, отвечающие
следующим требованиям:
- быть легко понимаемы всеми заинтересованными сторонами (использовался английский язык);
- быть обощенными;
- иметь единый уровень детализации описания.
Перечисленные выше требования были вновь протестированы относительно применения к на
званиям выбранных обобщенных профилей. Далее было выверено, чтобы каждое из первоначально
отобранных на рынке труда названий профилей (таких оказалось примерно 140) можно однозначно
соотнести с одним из определенных обобщенных названий2.
Объединение сотен названий должностных ролей в управляемое количество (примерно 20) в не
которых случаях приводило к неизбежному компромиссу в определении степени детализации. Было
необходимо решать эту проблему для того, чтобы быть уверенными, что покрывается весь диапазон
производственных ролей ИТК-сектора. Понимание этого требования привело к созданию концепции
сформированного/кастомизированного профиля уровня 3, который обеспечивал необходимую конси
стентную структуру и связь с профилями уровня 2 (см. также раздел 7).
Выводы, сделанные экспертной группой, были представлены широкому профессиональному со
обществу с целью получения дополнительных мнений и предложений по классификации названий про
филей2. Так как определение названий профилей не является точной наукой, тестирование правомер
ности и ценности выбранных названий было продолжено посредством апробации на других этапах
проекта.
Конечным итогом описанного выше процесса при общем согласии всех заинтересованных сторон
стали названия 23 ИКТ-профилей. Принимая во внимание необходимый уровень детализации, описа
ние каждого профиля можно рассматривать как взаимодополняющее и законченное: они были вывере ны
для того, чтобы полностью отразить все пространство бизнес-процессов в ИКТ-секторе.
В таблице 1 предоставлено описание всех 23 профилей. В колонке № 3 перечислены альтерна
тивные названия профилей на английском языке, которые в настоящее время используются на рынке
труда.
5.3 Основные концепции: ИКТ-компетенции и ожидаемые результаты
Европейские ИКТ-лрофили основаны на следующих фундаментальных концепциях:
- e-CF: ИКТ-профиль содержит перечень ИКТ-комлетенций. который обеспечивает различия меж
ду профилями;
- ожидаемые результаты: ИКТ-профиль определен перечнем ожидаемых результатов, каждый из
которых относится к определенной категории: отчитывается, исполняет, участвует;
- ожидаемый результат — это результат выполнения рабочей задачи в определенном рабочем
контексте;
1 Были проанализированы организационные структуры: Michelin, международный уровень — EUCIP. евро
пейский уровень — AITTS, Германия — Airbus, международный уровень — CIGREF, Франция — an SME framework.
Великобритания — SME company framework. Германия — UK Government framework — Microsoft Technet. междуна
родный уровень — IBM, международный уровень. IVVAWeb Skills Profiles, международный уровень.
2 См. приложение 1 к промежуточному отчету Towards European ICT (e-Job) Profiles, апрель 2011 г.
9