ГОСТ Р 56413—2015
Работодатели часто описывают требования к должности в виде профилей и/или компетенций.
Образовательные учреждения обычно более знакомы с правилами оценки знаний и соответствующих
свидетельств, таких сертификации и квалификации. Создание профилей должностей и концепции ИКТ-
компетенции предоставляет возможность формулирования требований к характеристикам знаний и
умений со стороны работодателей, к другими заинтересованным сторонам, таким как кадровые агент
ства и образовательные учреждения всех форм обучения.
Профили должностей, популярные во многих европейских странах, обеспечивают циклическую
трансляцию требований к должностям посредством образования, развития компетенций и квалифи
каций. как показано на рисунке 4. Преимущества подхода, использующего профили должностей, за
ключены в предоставлении возможности более ясного обмена информацией между заинтересованны ми
сторонами, необходимого для установления слаженного процесса взаимодействия, приводящего к
хорошим результатам. Недостатком такого подхода является отсутствие гибкости и затраты времени,
которое требуется для обновления профилей в ответ на быстро меняющиеся технологии.
В европейских странах, в которых преимущественно используют компетентиостный подход, была
реализована другая концепция. Согласно этой концепции отдельные компетенции, содержащие описа
ния требований к обучению и образованию, гибко группируются в кластеры и могут быть легко пере
формированы для отражения необходимых изменений в технологиях и бизнесе. Недостатком такого
подхода является тот факт, что концепция компетенций до сих лор не имеет единого понимания среди
всех заинтересованных сторон и нуждается в адаптации к тому окружающему контексту, в котором при
меняется.
Для того чтобы соединить преимущества обоих подходов в проекте «европейские ИКТ-профили»,
было решено соединить профили и компетенции в одной структуре. Семейства ИКТ-профилей со
встроенными ИКТ-компетенциями обеспечивают универсальное решение для коммуникаций меж ду
всеми заинтересованными сторонами, вовлеченными в развитие умений, знаний и возможностей ИКТ-
специалистов.
Как итог, комбинация профилей и компетенций позволяет индивидуумам, организациям, странам
с различными культурами подходить к развитию ИКТ-специалистов на основе стандартных принципов,
понимаемых и разделяемых всеми.
4.4 Преимущества для различных сторон
Заинтересованные стороны согласились, что ИКТ-лрофили разработаны с целью оказания помо
щи всем участникам рынка ИКТ-умений. Особенную пользу получат следующие участники:
- руководители ИКТ-подразделений. обеспеченные форматами описания обязанностей, задач,
компетенций и контроля между подразделениями (ИТ и не только);
- ИТ-менеджеры и ИКТ-специалисты при определении описания позиций, индивидуальных пла
нов обучения и тренингов, а также перспектив развития карьеры;
- работники кадровых служб, прогнозирующих и планирующих требования к компетенциям;
- руководители образовательных учреждений, планирующие образовательные программы и со
держание курсов;
- студенты, нуждающиеся в профессиональной ориентации;
- менеджеры предприятий, разрабатывающие технические контракты на предоставление
ИКТ-услуг.
Кроме того, было согласовано, что на общеевропейском уровне применение профилей предоста
вит дополнительные специальные преимущества, например;
- многие заинтересованные стороны нуждаются в том, чтобы ИКТ-профили отражали интересы
ИКТ-бизнеса;
- использование ИКТ-компетенций в ИКТ-профилях позволяет расширять зоны применения ком-
петентностного подхода;
- ИКТ-профили ускорят внедрение ИКТ-компетенций в практику компаний, которые привыкли ис
пользовать профили в своей деятельности;
- ИКТ-профили также помогут яснее взаимодействовать ИКТ-предприятиям со своими заказчика
ми в зоне обязанностей предоставления ИТ-услуг.
Большинство заинтересованных сторон из различных государств (представители правительства,
профсоюзов, университетов, крупных предприятий, учебных советов...) нуждаются в том. чтобы учи
тывать изменения в требованиях к основным компетенциям путем обновления существующих рамок и
стандартов.
7