ГОСТ Р 56413—2015
Название профиляСистемный администратор(19)
Аннотация про
филя
Администрирует работу компонент ИТ-системы для обеспечения выполнения требований
по сервисному обслуживанию
Миссия профиля
Устанавливает программное обеспечение, настраивает и обновляет ИТ-системы. Выполня
ет ежедневные административные операции для обеспечения непрерывности обслужива
ния. восстановления, безопасности и необходимого уровня производительности
РезультатыУтверждает (А)
Отвечает (R)
Участвует/консультирует/информи-
рует(С)
—
- решение по операцион
ной деятельности
- разрешенные инциденты
Основные за
дачи
- изучать, диагностировать и разрешить системные проблемы;
- устанавливать и обновлять программное обеспечение:
- составлять графики работ по установке, координируя со всеми заинтересованными сто
ронами процедуры установки с целью минимизации нарушений в обычной работе органи
зации;
- диагностировать, решать проблемы и устранять неисправности, возникающие при экс
плуатации аппаратного и программного обеспечения;
- соблюдать организационные процедуры в целях обеспечения целостности системы
Компетенции
e-CF
В2. Интеграция систем
Уровень е-2
ВЗ. Тестирование
Уровень е-2
С1. Поддержка пользователей
Уровень е-2—3
С4. Управление проблемами
Уровень е-2
Е8. Управление информационной безопасностью
Уровень е-2
KPI
Функционирование систем
Название профиля
Системный аналитик
(20)
Аннотация про
филя
Анализируеттребования и специфицируетпрограммное обеспечениеи системы
Миссия профиля
Осуществляет техническоепроектирование и участвует вовнедрении нового программного
обеспечения и.’ипи улучшений
РезультатыУтверждает (А)
Отвечает (R)
Участвует/консультирует/инфор-
мирует(С)
- оценка требова
ний ПО
- интеграционное решение;
- техническоепредложение
- определение ИКТ-процесса;
- г-годель ИКТ:
- спецификация решения
Основные за
дачи
- вносить рекомендации по разрешению проблем и улучшениям;
- обеспечивать целостностьрешения;
- обеспечиватьконсолидацию результатов компонентили процессов
Компетенции
e-CF
А5. Проектирование архитектуры ИС
Уровенье-3
Е5. Оптимизация процессов
Уровенье-3—4
В1. Проектирование иразработка
Уровень е-3—4
KPI
Полностьюфункционирующие ИКТ-приложения
35