ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021—2012
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
Оценка соответствия
ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНАМ, ПРОВОДЯЩИМ АУДИТ
И СЕРТИФИКАЦИЮ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА
Conformity assessment.
Requirements for bodies providing audit and certificabon of management systems
Дата введения — 2013—02—01
1 Область применения
Настоящийстандартустанавливаетпринципы и требованияккомпетентности, последовательнос
ти и беспристрастности аудита и сертификации систем менеджмента всех видов (например, систем
менеджментакачестваили систем экологическогоменеджмента), а также требования корганам, осуще
ствляющим эти виды деятельности. Органы по сертификации, осуществляющие свою деятельность в
соответствии с требованиями настоящего стандарта, не обязаны заниматься сертификацией систем
менеджмента всех видов.
Сертификация систем менеджмента (далее — сертификация) — это деятельность по оценке
третьей стороной (см. ИСО/МЭК 17000:2004, подраздел5.5). Органы, осуществляющие такуюдеятель
ность, являются органами по оценке соответствия третьей стороной (далее — орган по сертификации/
органы).
П р и м е ч а н и е 1 — Иногда сертификацию систем менеджмента называют также «регистрацией», а орга
ны по сертификации — «регистраторами».
П р и м е ч а н и е 2 — Орган по сертификации может быть как неправитепьстеенной, так и правительствен
ной организацией (имеющей или не имеющей регулирующих полномочий).
П р и м е ч а н и е 3 — Настоящий стандарт может использоваться е качестведокумента, содержащего кри
терии для аккредитации, взаимной оценки или других процессов аудита.
2 Нормативные ссылки
Следующие ссылочные стандарты обязательны при применении настоящего стандарта. Если
стандартдатирован, следуетиспользоватьтолькоуказанноеиздание. Если стандартнедатирован, при
меняют последнее издание ссылочного стандарта (включая все изменения).
ИСО 9000:2005 Системы менеджмента качества. Основные положения исловарь
ИСО/МЭК 17000:2004 Оценка соответствия. Словарьи общие принципы
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ИСО 9000, ИСО/МЭК 17000, а также следующие
термины с соответствующими определениями:
3.1 сертифицированный заказчик (certified client): Организация, имеющая сертифицированную
систему менеджмента.
3.2 беспристрастность (impartiality): Фактическое ивоспринимаемое наличие объективности.
П р и м е ч а н и е 1— Объективность означает, что конфликтов интересов не существует или они разреша
ются так. что не оказывают негативного влияния на последующую деятельность органа по сертификации.
Издание официальное
1