ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021—2012
c) оценку результативности системы менеджмента для обеспечения постоянного достижения
поставленныхцелейорганизацией заказчика;
d) вслучае необходимости выявление возможностей улучшения системы менеджмента.
9.1.2.2.3 Область аудита должна устанавливать объем и границы аудита, такие как фактическое
местонахождение объектов, организационные подразделения, виды деятельности и процессы, подле
жащие проверке. В том случае, когдапервоначальнаясертификацияили ресертификацияпредполагает
проведение нескольких аудитов (например, для охвата объектов, расположенных по различным адре
сам). область отдельного аудита может не охватывать всей области сертификации, однако все аудиты
вместе взятые должны соответствовать области, определенной в сертификационном документе
(сертификате соответствия).
П р и м е ч а н и е — В приложении F перечислены дополнительные вопросы, требующие рассмотрения при
разработке или пересмотре области аудита.
9.1.2.2.4 Критерии аудита должны использоваться в качестве основы для определения соот
ветствия идолжны включать в себя;
- требованияопределенного нормативногодокумента посистемам менеджмента:
- определенные процессы и документы системы менеджмента, разработанные заказчиком.
9.1.2.3 Подготовка плана аудита
План аудита должен соответствовать целям и области аудита. План аудита должен, по крайней
мере, включать или ссылаться на;
a) цели аудита;
b
) критерии аудита;
c) область аудита, включая идентификацию организационных ифункциональных подразделений
или процессов, подлежащихаудиту;
d) даты и местапроведенияаудитов, включая посещениявременныхобъектоввслучаенеобходи
мости;
e) предполагаемое время ипродолжительностьаудитов на территории заказчика;
f) функции и обязанности членоваудиторской группы исопровождающих лиц.
П р и м е ч а н и е
1 — Информация о плане аудита может содержаться в нескольких документах.
П р и м е ч а н и е
2 — В приложении F перечислены дополнительные вопросы, требующие рассмотрения
при разработке или пересмотре плана аудита.
9.1.3 Назначение членов аудиторской группы и закрепление заними обязанностей
9.1.3.1 Орган по сертификации должен установить процесс отбора и назначения аудиторской
группы, включая ее руководителя, принимая во внимание компетентность, необходимую для достиже
ния целей аудита. Если аудит проводит один аудитор, ондолженобладать компетентностью, достаточ
ной длявыполненияобязанностейруководителяаудиторскойгруппы применительнокданномуаудиту.
9.1.3.2 При определении размеров и состава аудиторской группы следует принимать во вни
мание:
a) цели, область, критерии и расчетные сроки проведения аудита.
b
) является ли аудит комбинированным, комплексным или совместным;
c) общую компетентность членов аудиторской группы, необходимую для достижения целей
аудита;
d) сертификационные требования (включая применимые законодательные, нормативные или
контрактные требования);
e) язык икультуру;
f) участвовалилиранеечленыаудиторскойгруппывпроверкахсистемы менеджментазаказчика.
9.1.3.3 Необходимыезнания и опыт руководителя ичленоваудиторской группы могутбытьдопол
нены знаниями иопытом технических экспертов, переводчиков или интерпретаторов, которыедейству
ют соответственно указаниям аудитора. При использовании услуг переводчиков или интерпретаторов
их следует выбирать таким образом, чтобы они не оказывали ненадлежащего влияния на проведение
аудита.
П р и м е ч а н и е — Критерии отбора технических экспертов устанавливаются индивидуально в каждом кон
кретном случае и зависят от потребностей аудиторской группы и области аудита.
9.1.3.4 В аудиторскую группу в качестве участников могут быть включены аудиторы-стажеры при
условии, чтоодин изаудиторовбудетназначен оценщиком ихдеятельности. Оценщикдолжен бытьдос-
14