ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021—2012
Введение
ИСО (Международная организация по стандартизации) и МЭК (Международная электротехничес
кая комиссия) образуютспециализированнуюсистемувсемирнойстандартизации. Национальныеорта-
ны. являющиеся членами ИСО или МЭК. участвуют в разработке международных стандартов через
технические комитеты, созданные соответствующей организацией для работы в конкретных областях
техническойдеятельности. Технические комитеты ИСО и МЭКсотрудничают в областях, представляю
щих взаимный интерес. Другие международные организации, правительственные и негосударствен
ные, взаимодействующие с ИСО и МЭК, также принимают участие в работе. В области оценки
соответствияответственностьза разработкумеждународныхстандартовируководящихуказаний несет
Комитет ИСО пооценке соответствия (КАСКО).
Международные стандарты разрабатываются в соответствии с правилами, приведенными в
Директивах ИСО/МЭК, часть 2.
Проекты международных стандартов рассылаются национальным органам на голосование. Их
опубликование в качестве международных стандартов требуетодобрения по меньшей мере 75 % коми
тетов-членов. принимавших участие в голосовании.
Следует иметь в виду, что некоторые элементы международного стандарта могут быть объектом
патентных прав. ИСО не берет на себя ответственность за идентификацию какого-либо или всех таких
патентных прав.
Международныйстандарт ИСО/МЭК 17021:2011был подготовлен Комитетом ИСО пооценке соот
ветствия (КАСКО).
Стандарт был разослан на голосование национальным органам — членам ИСО и МЭК и одобрен
обеими организациями.
Второе издание международного стандарта ИСО/МЭК 17021:2011 отменяет и заменяет первое
издание (ИСО/МЭК 17021:2006). которое было пересмотрено на предмет расширения области его при
менения.
Настоящий международный стандарт был также опубликован в виде неофициального варианта с
пометками, указывающими на изменения по сравнению с предыдущим изданием.
Сертификация системы менеджмента организации, такой каксистема менеджмента качества или
система экологического менеджмента, являетсяодним изсредств подтверждениятого, чтоорганизация
внедриласистемууправлениясоответствующимиаспектамисвоейдеятельности согласнопринятойею
политике.
Настоящийстандартустанавливаеттребования корганампосертификации. Выполнениеэтихтре
бований позволяет гарантировать, что органы по сертификации осуществляют сертификацию систем
менеджмента компетентным, последовательным и беспристрастным образом, тем самым способствуя
признанию самих органов и выданных ими сертификатов на национальном и международном уровнях.
Настоящий стандарт является базой для признания результатов сертификации систем менеджмента в
интересах международной торговли.
Сертификация системы менеджмента обеспечивает независимое свидетельство того, что систе
ма менеджмента организации:
a) соответствуетустановленным требованиям;
b
) способствуетпоследовательной реализации принятой политики и целей;
c) результативно внедрена.
Тем самым оценка соответствия, такая как сертификация системы менеджмента, придает цен
ностьорганизации перед ее потребителями и заинтересованными сторонами.
Раздел 4 настоящего стандарта содержит принципы, которые лежат в основе заслуживающей
доверие сертификации, помогаютпонятьприродусертификациии являются необходимым введением к
разделам 5—10. Принципы образуют фундамент для всех требований настоящего стандарта, но сами по
себе не являются предметом аудита. В разделе 10 представлены два альтернативных пути поддер жания
идемонстрации постоянного выполнения требований настоящегостандарта посредством созда ния
системы менеджмента в органе посертификации.
Настоящий стандарт предназначендля использования органами, осуществляющими аудит исер
тификацию систем менеджмента. Стандарт содержит общие требования к органам по сертификации,
проводящим аудитисертификацию систем менеджмента качества, экологического менеджмента идру
гих систем менеджмента. Для облегчения понимания такие органы в тексте называются «органами по
сертификации». Это обозначение не должно быть препятствием при использовании настоящего стан
дарта органами, носящими иное название, которыеосуществляютдеятельность, определяемую насто
ящим стандартом.
v