ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021—2012
b
) обеспечивать, чтобы орган, предоставляющий услуги поаутсорсингу, и привлеченные им лица
соответствовали требованиям органа посертификации ивыполнялиположения настоящего стандарта,
в том числе в отношении компетентности, беспристрастности иконфиденциальности;
c) обеспечивать, чтобы орган, предоставляющий услуги поаутсорсингу, и привлеченные им лица
не были связаны непосредственно или через другого нанимателя с проверяемой организацией таким
образом, чтобы это могло повлиять на их беспристрастность.
7.5.4Органпосертификациидолженустановитьдокументированныепроцедурыпооценке квали
фикации и мониторинга всех органов, оказывающих услуги аутсорсинга для выполнения деятельности
посертификации, иобеспечить, чтобы записи о компетентностиаудиторов итехническихэкспертовпод
держивались в рабочем состоянии.
8 Требования к информации
8.1 Информация, находящаяся воткрытомдоступо
8.1.1 Орган по сертификации должен поддерживать и делать общественно доступной или
предоставлять по запросу информацию, описывающую его процессы аудита и сертификации, связан
ные с выдачей, подтверждением, обновлением, приостановлением сертификата, расширением, суже
нием области сертификации или отменой сертификата, а также информацию о работах по
сертификации, видах систем менеджмента и географических зонах, в пределах которых данный орган
осуществляетсвою деятельность.
8.1.2 Информация, предоставляемая органом по сертификации заказчикам или рынку, включая
рекламу, должна бытьточной инедолжна вводить в заблуждение.
8.1.3 Орган по сертификации должен обеспечить свободный доступ к информации о выданных,
приостановленных или отмененныхсертификатах.
8.1.4 По запросу любой стороны орган по сертификации должен предоставить возможность для
подтверждения законности проведенной сертификации.
П р и м е ч а н и е 1 — Если общий объем информации содержится а нескольких источниках (например, а
бумажном или электронном виде), может быть внедрена система обеспечения прослеживаемости и отсутствия
двусмысленности между источниками (например, уникальная система нумерации или гиперссылки в сети Интер
нет).
П р и м е ч а н и е 2 — В исключительных случаях доступ к определенной информации может быть ограни
чен по просьбе заказчика (например, по соображениям безопасности).
8.2 Сертификационныедокументы
8.2.1 Орган по сертификации должен выдать сертификационные документы сертифицированно
му клиентулюбым выбранным им способом.
8.2.2 Дата вступления в силу сертификационного документа (сертификата соответствия) недол
жна бытьболее ранней, чемдата принятия решения о сертификации.
8.2.3 Всертификационном документе должно быть определено следующее:
a) наименование и географическое местоположение каждого заказчика, система менеджмента
которого была сертифицирована (или географическое местоположение главного офиса и произ
водственных площадок, входящих в область сертификации организации со многими производственны
ми площадками);
b
) даты выдачи сертификата, расширения области или обновлениядействия сертификата;
c) срок действия сертификата или дата проведения ресертификации, в соответствии с циклом
прохождения ресертификации:
d) уникальный идентификационный номер;
e) обозначение стандарта и/или другого нормативного документа, включая номер действующей
и/или пересмотренной версии, используемогодля аудита сертифицированного заказчика.
f) областьсертификации в отношениипродукции (включая услуги), процесса ит.д.. относящихся к
каждой производственной площадке;
д) наименование, адрес изнакорганапосертификации; другие знаки(например, символаккреди
тации)могутиспользоватьсяспособом, не вводящим в заблуждение илинедопускающим неопределен
ное толкование:
h) любая информация, требуемая стандартом и/или другим нормативнымдокументом, использу
емым при сертификации;
10