ГОСТ РИСО 24512—2009
Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы ЙС Т А Н Д А Р ТР О С С И Й С К О ЙФ Е Д Е Р А Ц И И
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, СВЯЗАННАЯ С УСЛУГАМИ ПИТЬЕВОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ И УДАЛЕНИЯ
СТОЧНЫХ ВОД
Руководящие указания для менеджмента систем питьевого водоснабжения и оценки услуг
питьевого водоснабжения
Activities relating to «tanking water and wastewater services. Guidelines tor the management of drinking water utilities and
for the assessment of drinking water services
Дата введения — 2011—01—01
1 Область применения
Настоящий стандарт содержит указания по менеджменту систем питьевого водоснабжения и по
оценке услуг, связанныхс питьевым водоснабжением.
Настоящий стандарт применим к системам коммунального водоснабжения, находящимся в госу
дарственной или частной собственности и под государственным или частным управлением. В нем не
отдается предпочтение какой-либо конкретной модели собственности или эксплуатации.
В настоящем стандарте системы питьевого водоснабжения рассматриваются как единое целое, и
онприменим ксистемам налюбом уровне развития(например, клокальным системам, распределитель
ным системам, очистным сооружениям).
Настоящим стандартом регламентируются следующие вопросы.
- определение языка, являющегося общимдля разных заинтересованныхсторон:
- определение компонентов систем поставки питьевой воды;
- указания по менеджментусистем питьевоговодоснабжения;
- указания поцелям, критериямоценкиуслугиисвязанным сними показателямдеятельности, под
ходящим для оценки услуг, связанных с питьевым водоснабжением.
В настоящем стандарте не рассматриваются следующие вопросы:
- заданныеи пороговыезначения попредлагаемымцелям, критериямоценкиуслуги исвязаннымс
ними показателям деятельности:
- вопросы, относящиеся к проектированию и строительству систем питьевого водоснабжения:
- вопросы, связанные со структурой управления систем питьевого водоснабжения:
- вопросы, связанные с регулированием услуг питьевого водоснабжения, включая менеджмент и
эксплуатацию:
- вопросы, связанные с регулированием содержания контрактов или субконтрактов;
- установки иоборудование междуточкой доставки иточкой использования.
П р и м е ч а н и е 1— Настоящий стандарт, стандарты ИСО 24510:2007 и ИСО 24511:2007 представляют
собой сериюстандартов по услугам водоснабжения. Поэтомуцелесообразноиспользоватьэтитристандарта вместе.
П р и м е ч а н и е 2 — Список терминов и определений, приведенный в разделе 2, является общим для
настоящего стандарта, стандартов ИСО 24510.2007 и ИСО 24511:2007.
П р и м е ч а н и е 3 — Приложение А содержит три таблицы соответствия эквивалентных терминов на
английском, французском и испанском языках.
2 Термины иопределения
В настоящем стандарте применены следующиетермины ссоответствующими определениями.
Термин, определяемый в каком-либо другом месте настоящего раздела, выделен полужирным
шрифтом. За ним в скобках следует его порядковый номер. Такой термин может быть заменен его
собственным определением.
Издание официальное
1