Приложение С
(справочное)
ГОСТР ИСО 24512—2009
Возможные действия по достижению целей системы питьевого водоснабжения
Длядостижения целей,описанныхв разделе4. следуетизбегатьпридания «средствам длядостиженияцели»
статуса «цели». Например «иметь хорошо подготовленные трудовые ресурсы» может быть целью, но это также
может быть средством для достижения другой цели, например «производство безопасной питьевой воды» или
«обеспечение устойчивости системы водоснабжения».
Дпя большинства целей может быть разработан ряд взаимосвязанныхдействий-шагов, как показано в табли
це С.1.
Т а б л и ц а С.1 — Цели системы питьевого водоснабжения и примеры возможных действий
Цели системы питьевою водоснабжения
Примеры возможныхдействий
Охрана здоровья человека (см. 4.2)
- предоставлять питьевую воду, пригодную для питья, в точху дос
тавки потребителю;
- предоставлять питьевую воду, которая является эстетически
приемлемой, в точку доставки потребителю.
- предоставлять питьевую воду, удовлетворяющую санитарно-ги
гиеническим требованиям потребителя
Удовлетворение нужд и ожиданий
потребителей (см. 4.3)
Согласно ИСО 24510:2007
Предоставление услуг а нормаль
ных условиях и чрезвычайных ситуаци
ях (см. 4.4)
- обеспечивать постоянные поставки питьевой воды.
- обеспечивать достаточное давление е системе поставки питье
вой воды;
- управлять факторами, влияющими на надежность услуги
Устойчивость системы водоснабже
ния (см. 4.5)
- обеспечивать доступ к водным ресурсам:
- обеспечивать достаточную емкость системы;
- поддерживать состояние и объем водных ресурсов дпя обеспе
чения устойчивости системы;
- эксплуатировать, поддерживать в хорошем состоянии или заме
нять активы;
- иметь достаточные квалифицированные трудовые ресурсы:
-установить справедливый механизм ценообразования для за
казчиков и обеспечить соответствующий приток поступлений;
- установить структуру тарифов, которая учитывает и предусмат
ривает возмещение всех затрат на поставку питьевой воды
Содействие устойчивому развитию
местного сообщества (см. 4.6)
- вносить вклад е комплексную управленческую политику по под
держанию устойчивого состояния водных ресурсов и практические
меры, включая защиту источников воды;
- снизить загрязнение окружающей среды посредством уменьше
ния газовых и шумовых выбросов и запахов и удаления очищенных
сточных вод из сооружений питьевого водоснабжения;
- где возможно, осуществлять выбор строительных материалов
для активов или добавок дпя очистных систем и технологий строи
тельства инфраструктуры, которые не наносят вред окружающей сре
де
Зашита окружающей среды (см. 4.7)
- оптимизировать разные виды потребления энергии;
- минимизировать генерацию системой питьевого водоснабжения
загрязнителей окружающей среды, газовых и шумовых выбросов, за
пахов;
- управлять использованием и утилизацией остатков и других от
ходов;
31