ГОСТ Р 52294—2004
- порядок использования средств технологического обеспечения работы;
- аудит исполнителей (замечания, предложения) по объектам, срокам;
- учет затраченных ресурсов.
Формализованные представления сценариев исполнения конкретных работ подразделения долж
ны согласовываться с формализованными представлениями работ подразделения, разрабатываться с
участиемответственныхисполнителей подразделения и утверждатьсяна уровнеруководителей направ
лений деятельности организации.
Степеньдетализации объектов и применяемые механизмы согласования формализованных пред
ставлений сценариев исполнения работ определяются организацией самостоятельно с учетом предпо
лагаемого уровня их применения в рамках электронного регламента административной и служебной
деятельности организации.
4.3.5 П р е д с т а в л е н и е и н ф о р м а ц и о н н ы х о б ъ е к т о в в р а б о та х
Для отражения требований регламентного управления на уровне фиксации данных и документов
могут использоваться формализованные представления информационного объекта. В этих представ
лениях отражаются;
- наименование информационного объекта (документа, показателя);
- ответственность за содержание данного объекта (автор создания, авторы изменений);
- программно-технологические средства для работы с информационным объектом;
- редакции (версия, внесение изменений);
- этапы жизненного цикла (даты создания, пересмотра, изъятия);
- уведомления по событиям (при создании, изменении или изъятии);
- допуски на применение, дополнения, изменения;
- связь с другими информационными объектами (для зависимых объектов, расчетных пока
зателей).
Формализованныепредставленияинформационныхобъектов разрабатываются на уровне подраз
делений с участием ответственных исполнителей и утверждаются на уровне руководителей направле
ний деятельности организации.
Степень детализации формализованных представлений информационных объектов и применяе
мые механизмы согласования определяются организацией самостоятельно с учетом предполагаемого
уровня их применения в рамках электронного регламента административной и служебной деятельности
организации.
4.4 Информационная среда электронного регламента
4.4.1 Общие полож ения
Все составляющие корпоративных знаний, применяемые в управлении и прежде всего в рамках
электронного регламента административной и служебной деятельности, должны поддерживаться как
единое логическое целое. При этом информационные ресурсы, касающиеся принятых схем построения и
реализации деятельности организации, а также информация, получаемая в ходе реализации этих схем,
должны быть взаимно согласованы, а информационная среда электронного регламента админи
стративной и служебной деятельности должна быть составной частью общей информационной корпо
ративной среды и удовлетворять следующим общим требованиям:
- обеспечивать логическое единство базы знаний и данных для всей организации, независимо от
ее территориальной распределенности;
- поддерживать целостную систему данных, записей и документов, относящихся ко всем уровням
управления организации, и поддерживать сквозную навигацию по связанным объектам представления
корпоративных знаний как по единому логически связанному информационному пространству;
- обеспечивать необходимый для организацииуровень защиты информации, в томчисле контроль
целостности, аутентичность и конфиденциальность данных, записей и документов с использованием
при необходимости современных методов и средств криптографии, контроль доступа и разграничение
прав и полномочий пользователей;
- обеспечивать связность описаний, событий, документов и данных на всех уровнях управления,
осуществлять их верификацию и локализацию противоречий и рассогласований, а такжедавать полную
информацию о возникающих рассогласованиях с возможно точной локализацией их источников;
- обеспечивать возможность непосредственного участия в проектировании деятельности всех
ключевых работников организации независимо от их территориального расположения;
- поддерживать постоянную актуализацию всех информационных ресурсов и своевременное ин
формирование всех заинтересованных лиц о происходящих изменениях;
- минимизировать затраты на управление и содержание информационной среды, применяя, по
Ю