ГОСТ Р 56518—2015
7.1.8 Управление передачей работы и перехода к следующей стадии (этапу)ЖЦП
7.1.8.1 Организация должна установить, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии процесс
планирования и управления:
- передачи документации на продукцию и(или) продукцию на последующие стадии (этапы) ЖЦП
в установленном порядке;
- временной и(или)постоянной передачиработы повыпуску, изготовлению и т.д.документациина
продукцию ипродукции, например, с одного объекта организациинадругой, оторганизации соисполни
телю (поставщику), отодногосоисполнителя (поставщика) другому соисполнителю (поставщику);
- проверки соответствия продукции (работы)установленным в ТЗ. контрактах (договорах) требо
ваниям, а также передачи продукции и необходимой на нее документации в установленном порядке.
7.2 Процессы, связанные с потребителями
7.2.1 Определение требований, относящихся к продукции
Организациядолжна определить:
a) требования, установленные потребителями, включая требования к поставке и деятельности
после поставки;
b
) требования, неопределенные потребителем, нонеобходимыедля конкретного или предпола
гаемого использования, когда оно известно;
c) законодательные идругиеобязательные требования, применимые к продукции:
d) любые дополнительные требования, рассматриваемыеорганизацией как необходимые.
(ГОСТ ISO9001—2011. пункт 7.2.1)
П р и м е ч а н и е —Требования, относящиеся к продукции (процессу), могут включать в себя специальные
требования.
7.2.1.1 Формы записей иных требований заказчика согласовываются в двухстороннем порядке
между организацией и заказчиком в ходе совместного рассмотрения и согласования контракта (дого
вора).
7.2.1.2 Требования, относящиеся кпродукции, а такжесостав изменений, в случае которыхтребу
ется обязательное уведомлениезаказчика, должны бытьопределены идокументально оформлены.
П р и м е ч а н и е — Деятельностьпосле поставки может включать всебя действия по гарантийномуобес
печению. контрактным обязательствам, таким как услуги по техническому обслуживанию, и дополнительные
услуги, такие как утилизация или полное уничтожение.
[ГОСТ ISO 9001—2011. пункт7.2.1]
7.2.2 Анализ требований, относящихся к продукции
Организация должна анализировать требования, относящиеся к продукции. Этот анализдолжен
проводиться до принятия организацией обязательства поставлять продукцию потребителю (напри
мер, участиев тендерах, принятиеконтрактов или заказов, принятиеизмененийкконтрактам илизака
зам) идолженобеспечивать:
a) определение требований к продукции:
b
) согласование требований контракта или заказа, отличающихсяот ранеесформулированных;
c) способностьорганизации выполнятьопределенные требования.
(ГОСТ ISO 9001—2011, пункт7.2.2)
- определение специальных требований к продукции;
- идентификацию рисков (например, новые технологии, сжатые сроки поставки идр.).
Записи результатов анализа и последующихдействий, вытекающих изанализа, должны поддер
живаться в рабочем состоянии (4.2.4).
Если потребители не выдвигаютдокументированных требований, организация должна подтвер
дить их у потребителя до принятия кисполнению.
Если требования к продукции изменены, организация должна обеспечить, чтобы соответствую
щие документы были исправлены, а заинтересованный персонал был поставлен в известность об
изменившихся требованиях.
16