ГОСТ Р 56518—2015
6.2.2.3 Применяемые средства и методы обеспечения персонала соответствующей квалифика
цией и навыками, отвечающего за проектирование, разработку, изготовление, контроль (испытания)
продукции, должны быть идентифицированы организацией.
6.2.2.4 Организация должна установить порядок и периодичность оценки компетентности персо
нала. включая аттестацию персонала, ивестисоответствующие записи.
6.2.2.5 Для персонала, выполняющегоспециальные, критичныетехнологические процессы иопе
рации. должны быть разработаны специальные программы обучения и планы периодической аттеста
ции (переаттестации) на право их выполнения.
Формирование комиссии, проводящей аттестацию (переаттестацию) персонала, осуществляется
по приказу руководителя организации.
Порезультатаматтестации (переаттестации) персонала, выполняющегоспециальные, критичные
технологические процессы иоперации, выдаются соответствующиедокументы.
6.2.2.6 Организациядолжна иметьсистему мотивации работниковдлядостиженияцелейв облас
ти качества, осуществления постоянных улучшений и создания условийдля содействия инновациям.
6.3 Инфраструктура
Организация должна определять, обеспечивать и поддерживать в рабочем состоянии
инфраструктуру, необходимую длядостижения соответствиятребованиям к продукции. Инфраструк
тура может включать в себя, если применимо:
a) здания, рабочее пространство и связанныес ним средства труда;
b
) оборудованиедля процессов (кактехнические, так ипрограммные средства):
c) службы обеспечения (такие как транспорт, связь или информационные системы).
(ГОСТ ISO 9001—2011. пункт6.3(
6.3.1 Организацияустанавливает, обеспечиваетнадзорзасредствамитехнологическогооснаще-
ния, периодическую оценку ихтехнического состояния, включаяконтроль натехнологическую точность,
тестирование программного обеспечения, применяемого при автоматизированном проектировании,
изготовлении и контроле (испытаниях) продукции, и осуществляет соответствующее техническое
обслуживание.
6.3.2 Расположениеподразделенийдолжноспособствоватьоптимизацииматериальныхпотоков.
погрузочно-разгрузочных работ и другой производственной деятельности и минимизации временных
потерь при использовании производственных площадей.
6.3.3 Организация должна разработать планы действий, предусматривающие возможность
выполнения требований заказчика в нештатных ситуациях, для минимизации последствий таких ситуа
ций при выполнении контрактных (договорных)обязательств.
6.4 Производственная среда
Организация должна создавать производственную среду, необходимую для достижения соот
ветствия требованиям к продукции, иуправлять ею.
П р и м е ч а н и е — Термин «производственная среда» относится «условиям, в которых выполняют рабо
ту. включая физические, экологические и другие факторы (такие как шум. температура, влажность, освещен
ность или погодные условия).
[ГОСТ ISO 9001—2011. пункт6.4]
6.4.1 При выполнениитехнологическихпроцессовдолжно бытьобеспечено выполнениеустанов
ленных требований к промышленной чистоте (запыленности, вибрациям, наличию агрессивных сред и
т. д.), к экологической безопасности производства, качеству энергоносителей, к защите от воздей ствия
электромагнитного излучения, электростатических явлений, обеспечению безопасных условий и охране
труда, другим характеристикам производственной среды, влияющим на качество продукции.
6.4.2 Организациядолжна поддерживать свои помещения в надлежащем состоянии, а также про
водитьтекущий и капитальный ремонт с учетом потребностей, вытекающихизспецифики выпускаемой
продукции и производственногопроцесса.
6.4.3 Работы по созданию надлежащей производственной среды проводятся в соответствии с
планами, разрабатываемыми на текущую и долгосрочную перспективу с учетом влияния состояния
инфраструктуры на качество продукции (процессов).
13