ГОСТ Р 56518—2015
5.3.5Реализация политики в области качества должна быть обеспечена необходимыми ресур
сами.
5.4 Планирование
5.4.1 Цели в области качества
Высшее руководство организации должно обеспечивать, чтобы цели в области качества, вклю
чая необходимыедля выполнения требованийк продукции [7.1. перечисление а)), были установлены
в соответствующих подразделениях и на соответствующих уровнях организации. Цели в области
качества должны быть измеримыми и согласуемыми с политикой в области качества.
[ГОСТ ISO 9001—2011, пункт5.4.1]
5.4.1.1При реализации политики в области качества высшее руководство должно определить
цели в области качества для соответствующих уровней управления, подразделений, служб. Докумен
тальное оформление данных целей может осуществляться через плановые ипрограммные документы
по качеству, производственные рабочиепланы.
5.4.2 Планирование создания, поддержания и улучшения системы менеджмента качества
Высшее руководстводолжно обеспечивать:
a) планирование создания, поддержания и улучшения системы менеджмента качества для
выполнения требований 4.1, а такжедля достижения целей в области качества;
b
) сохранение целостностисистемы менеджментакачествапри планированиии внедрениив нее
изменений.
[ГОСТ ISO 9001—2011. пункт 5.4.2]
5.4.2.1 Планирование работпо выполнению требований заказчикаиобеспечению качества в рам
кахвыполняемых контрактов (договоров) осуществляется в виде программныхдокументов по качеству,
предусмотренных в ТЗ. контракте (договоре) и(или) НД для данного вида продукции, в которыхустанав
ливают цели, этапы, виды и содержание работ пообеспечению качествана стадияхЖЦП. полномочия и
ответственность подразделений (служб), участвующихв работах.
5.4.2.2 Все плановые и программныедокументы по качествудолжны быть взаимоувязаны по сро
кам. включать контрольные точки, обеспечивающие возможность оценки выполнения требований к
качеству выпускаемой продукции, и, при необходимости, перечень соответствующих этим точкам
отчетныхдокументов.
5.4.2.3 Организация представляет ПК (ПОК) по требованию заказчика или в процессе подготовки
контракта (договора), или после заключения контракта (договора).
Если контракт (договор) выполняется поэтапно, организация может представлять ПК(ПОК) заказ
чикудля каждой стадии (этапа) до начала этой стадии (этапа).
5.4.2.4 ВПК (ПОК) в общем случаедолжны бытьотражены:
- описание и документирование требований к СМК. относящихся непосредственно к контракту
(договору) на создание продукции.
- работы пообеспечению качества для каждой стадии ЖЦП согласно 7.1;
- необходимые ресурсы;
- требуемыеконтрольные точки (верификация, валидация, мониторинг, инспекционныйконтроль,
испытания идр.). критерии приемки согласно требованиям НД, КД, ТД. ПД, ЭД на продукцию.
5.4.2.5 Заказчик имеет праводать предложения подоработке ПК (ПОК) или отклонить их.
5.5Ответственность, полномочия и обмен информацией
5.5.1 Ответственность и полномочия
Высшее руководство должно обеспечивать определение и доведение до сведения персонала
организацииответственности иполномочий.
[ГОСТ ISO9001—2011 .пункт5.5.1]
5.5.1.1В организации необходимоопределить подразделение (службу), ответственное за управ
ление качеством, осуществляющее организацию работ по совершенствованию СМК на всех этапах
ЖЦП, контролю и анализу степени соответствия СМК установленным требованиям и ожиданиям
заказчика.
9