ГОСТ Р 54877 - 2011
предпринимаем в настоящее время для обеспечения долгосрочного роста и
рентабельности?Чтонеобходимо дляполученияиразвитиязнаний
требуемых для прогнозирования и удовлетворения потребностей наших
потребителей?
Фокусировка на сотрудников является основой организации и имеет
большоезначениедляорганизации,создающейстоимость.Процесс
создания знаний представляется воображаемым именно в этой фокусе-
области. Представляется также важным удовлетворенность сотрудников
своейрабочейситуацией;удовлетворениесотрудниковприводитк
удовлетворению потребителей, повышая объем продаж организации и
улучшая результаты.
ПРЕЖДЕ
СЕГОДНЯ
ЗАВТРА
Рисунок 4 - Навигатор Скандна
3.1.3 Подход Паттона
ПодходПаттона(Patton)коценкерассматриваетразработку
«устоявшихся практик» как потенциального средства оценки создания
знаний. При условии точного определения концепции общих практик
представляется возможным измерение обобщения усвоенных уроков в более
концептуальную практику, становящуюся независимой от контекста.
15