ГОСТ Р ИСО 13053-1-2013; Страница 13

или поделиться

Ещё ГОСТы из 41757, используйте поиск в верху страницы

ГОСТ Р ИСО 11231-2013 Менеджмент риска. Вероятностная оценка риска на примере космических систем. Разработка ГОСТ Р. Прямое применение МС с дополнением -EQV (ISO 11231:2010). (Настоящий стандарт обеспечивает выполнение требований к процессу менеджмента риска, установленных в ИСО 17666, и дополняет их в ситуациях, когда необходимо применение количественной оценки риска. В настоящем стандарте определены принципы, процесс, способы выполнения и требования к количественной оценке риска, а также приведено детальное описание метода вероятностной оценки риска (PRA) применительно к обеспечению безопасности. Метод PRA может быть использован в менеджменте риска проекта, однако пояснение деталей такого использования не входит в область применения настоящего стандарта. В настоящем стандарте установлены основные требования и процедуры использования метода PRA для оценки безопасности и вероятности выполнения (или невыполнения) основной цели разработки. Настоящий стандарт может быть применен при оценке риска любого проекта, в том числе космического проекта) ГОСТ Р ИСО 13053-2-2013 Статистические методы. Количественные методы управления процессами Шесть сигм. Часть 2. Методы и приемы. Разработка ГОСТ Р. Прямое применение МС с дополнением -EQV (ISO 13053-2:2011). (В настоящем стандарте приведены методы и приемы, проиллюстрированные в соответствующих контрольных листках, которые должны быть использованы на каждом этапе выполнения методологии DMAIC. Методология DMAIC, установленная в ISO 13053-1, является общей для всех отраслей промышленности и экономики. Методы и приемы, установленные в настоящем стандарте, применимы к организациям любого размера, стремящимся к повышению своей конкурентоспособности) ГОСТ Р ИСО 13737-2013 Нефтепродукты и смазочные материалы. Определение пенетрации смазки при низкой температуре. Разработка ГОСТ Р. Прямое применение МС - IDT (ISO 13737:2004). (Настоящий стандарт распространяется на пластичные смазки и устанавливает метод определения пенетрации конусом при низкой температуре)

Страница 13

Страница 1

Untitled document

ГОСТ Р ИСО 13053-1-2013

называют «неконтролируемой вероятностью» или «сквозной вероятностью» (см. пример на

рисунке 3).

Вычисление вероятности сквозного выхода для процесса является более подходящей

характеристикой процесса, чем вычисление после операции 30(500-10-5)/500 = 0.970. что

завышает значение вероятности, равной 0.897.

Примечание - Приведенный метод вычисления предполагает, что этапы процесса являются

независимыми.

Отходы 10

Отходы 5

Переделка 10

11срсдслка 6

Переделка 20

500 единиц

продукции

Операция 10

490 единиц

продукции

Операция 20

474 единицы

продукции

Операция 30

449 единиц

продукции

Yn = (500-10V300 =0.980Y,T = (490-10-6 У490= 0.967Yri = (474-20-51/474 = 0.947

Y*,v = 0.980

0.967

0.947 = 0.897

Рисунок 3 - Пример вычисления вероятности штучного сквозного выхода

5.5 Доля возвратов

Доля возвратов представляет собой количество возвращенных единиц продукции (или

заявлений о возврате) данного вида за конкретный период (например, месяц), деленное на

количество поставленных единиц продукции. Количество поставленных единиц продукции

определяют за тот же период, что и количество возвращенных единиц продукции в виде

фактического значения или среднего количествапоставленных единиц продукции,

определенного по данным поставок за год.

5.6Количество жалоб потребителей на качество продукции

Количество жалоб потребителей на качество продукции определяют как количество

заявлений о проблемах, связанных с качеством продукции, возникающих у потребителя в

течение конкретного периода (например, в течение месяца). Продукцией может быть

аппаратное обеспечение, программное обеспечение, система, установленная у потребителя

или услуга, оказанная потребителю.

Иногда жалобы потребителей классифицируют на три категории в соответствии с их

тяжестью: критические, значительные и незначительные. В этом случае количество жалоб

потребителей на качество продукции делят на три неравные составляющие, представляющие

собой показатели для каждой категории.

5.7 Своевременность поставки

Своевременностьпоставкиопределяюткакпроцентзаказов,доставленных

потребителям в соответствии с требованиями потребителя за конкретный период времени.