ГОСТ Р 55767—2013
Продолжение таблицы 5D
Уровень 3
Применяет творческие подходы для
создания работы сетиVAR. Управля
етопределением иоценкой потенци
альных VAR иорганизует процедуры
поддержки VAR для улучшения ре
зультатов ихдеятельности
Уровень 4
Использует широкий набор навы
ков в маркетинге и продажах для
создания VAR-стратегии организа
ции. Инициирует процессы, улуч
шающие результаты деятельности
VAR в целях наилучшего результа
та для бизнеса
Уровень 5 не применяется
D.7 Управление продажами
Создает стратегию продаж, кото
рая приводит к достижению уста
новленных планов. Демонстрирует
продуктов и услуг предприятия но
вым и существующим клиентам и
запросы, соответствующие страте
гии и политики организации. Соз
дает системный подход ко всему
процессу сбыта, в том числе к по
ниманию потребностей клиентов,
оценке, тактике ведения перегово
ров и завершению продаж
К1
предприятиями клиентов (потреб
ностями. распределением бюджет
ных средств и лицами, принимаю
К2
спецификой процессов компаний
КЗ
рыночными тенденциями и соб
ственным портфолио услуг;
К4
юридическими, финансовыми и до
К5
процедурами управления проекта
ми;
Кб
например, рисками, изменениями,
инновациями.
51
разрабатывать стратегию надежно
го сотрудничества между клиента
ми и собственной организацией;
дополнительныепреимуществащими решения);52
быть в курсе всех рыночных но
востей (рисков, изменений, инно
потенциальным покупателям. Со(организацией продаж, библиоте ваций) и общаться с внутренними
действует процедурам сбыта, обе кой инфраструктуры информаци структурнымиподразделениями
спечивая оперативные ответы на онных технологий ITIL и т. д.);для улучшения портфолио продук
тов и услуг;
53
предусмотрительно реагировать на
изменения в организационно-ком
мерческой деятельности клиента и
прогнозированию, перспективной говорными нормами;обсуждать их;
54
формировать продолжительные от
ношения с клиентами;
55
текущими требованиями рынка,анализировать показатели продаж
для прогнозирования и разработки
тактического плана
Уровни 1. 2 не применяются
Уровень 3
Участвует в процессе продаж, эф
фективно представляя продукты
или услуги клиентам
Уровень 4
Оценивает соответствующие стра
тегии продаж для представления
результатов компании. Решает и
распределяет цели годового обь-
ема продаж и устанавливает сти
мулы для соблюдения рыночных
условий
22